胡小兰，田君鹏，胡立勇

漳州第175医院（厦门大学附属东南医院）信息科，福建 漳州，363000

0 前言

随着医院医疗设备数量的快速增长，医疗设备在医疗过程中的重要性日益提高，做好医疗设备运行维护（下称“运维”）管理工作越来越重要。器械科作为医院设备管理部门应逐步提升信息化管理水平，实现对医疗设备的动态管理，提高工作效率，确实管理和维护好医疗设备[1]。我院设计和研发的医疗设备“运维”管理系统采用B/S架构，运用JSP+ORACLE开发技术，保证了系统的稳定性、安全性，优化了医疗设备的维修流程，实现了医疗设备管理的信息化、精细化和规范化，从而提高了设备的完好率和使用率，最大限度地发挥了设备的社会效益和经济效益。

1 医院医疗设备维护管理现状

医疗设备数量庞大、种类繁多，很多医院的设备维护管理都存在以下问题： ① 设备管理维护流程不规范。设备故障报修、工程师维修、结果反馈等这一系列环节看似简单，但在实际工作中我们发现整个流程中很多细节不规范，流程步骤衔接易出错；② 设备维护流程无电子记录。医疗设备维护工作量庞大，目前很多医院的相关工作记录还停留在纸质上。这种方式易出现纸质记录丢失，产生纠纷时难以查证，甚至无据可查。没有详细的故障描述及解决过程记录，宝贵的维修经验不能永久保存和共享；数据统计分析困难，不能及时向决策者提供决策的数据支持；反馈跟踪很难进行，临床科室及设备管理部门不便于用电话对每次设备维修进行跟踪反馈，这将制约设备管理部门维修服务质量的提高；……