聂雪林，何柳琬

（杭州电子科技大学管理学院，浙江杭州 310018）

随着时代的发展，“80后”员工群体逐渐成为企业发展的主力军。与70年代的人相比，“80后”员工对工作环境更加挑剔，尤其是知识型员工更加追求工作中的幸福感。近年来，很多民营企业存在着严重的用工荒。新招来的员工，往往工作了一段时间后就要走，留下来的不多。一个企业能不能留住人，不仅仅是看给员工开多少工资，还要看能不能给员工带来快乐。钱已经不是留住80、90后的决定性因素了，企业进行文化建设、提高员工的工作幸福感，已经势在必行［1-2］。

从长远看，有关工作幸福感的计划或者政策的投资回报率是无法用金钱衡量的。有研究显示:关注员工幸福感的部门总体出勤率是那些不关注员工幸福感部门的5～6倍［3］。什么因素对工作幸福感的影响最大，这是一个值得探究的问题。很多经济学家长期以来坚持的观点是，收入水平在影响个人幸福感方面发挥着主要作用。在过去50年中，尽管美国的实际人均收入水平已经提升了一大截，但人们的生活满意度并没有因此显著提高。因为经济增长和经济需求会随着物质生活的丰富而变得不那么重要［4］;如果想让一个人更加幸福、快乐，那就不应该将目光仅仅放在员工工资上。有的学者对培养企业道德、提高自主化水平(Tsai，2007)，形式化程序(Idson，1990)、缩减管理者和员工之间的距离(Forth等，2006)等方面进行研究［5-6］。鉴于不同类型的员工具有不同的需求，更需要探索影响员工工作幸福感的多方因素。……