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风险管理在骨外科病房护理管理中的应用

2012-10-26付琳

中国实用医药 2012年21期
关键词:风险管理满意度差异

付琳

风险管理在骨外科病房护理管理中的应用

付琳

目的探讨风险管理在骨外科病房护理中的应用价值。方法我院骨外科从2011年4月到2011年11月共收治患者600例,将其随机平均分为观察组和对照组,观察组的300例患者在病房护理管理中实施风险管理,对照组的300例患者不给与风险管理护理,比较两组患者风险事件的发生情况以及风险管理的实施效果。结果对照组患者发生风险事件的发生率明显高于观察组的患者,其差异存在着统计学意义(P<0.05);观察组患者的综合满意度明显优于对照组,其差异具有统计学意义(P<0.05),观察组患者的护理纠纷投诉率要明显低于对照组,其差异具有统计学意义(P<0.05)。结论实施风险管理,可以有效降低风险事件发生率,提高患者对护理的综合满意度,降低护理纠纷的投诉率,进而规范护理行为,有效提高护理水平。

风险管理;骨外科;病房护理管理;应用

随着我国科技的不断进步,目前的医学护理也日益复杂,影响因素也逐渐增多,患者就医期间在接受治疗与护理的同时,也将会面临着这样的或者是那样的不安全风险,因此,在病房护理管理中,非常有必要实施风险管理护理。现在对我院骨外科从2011年4月到2011年11月所收治的300例患者进行风险管理护理,以研究风险管理在骨外科病房护理管理中的应用价值,具体的研究报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 我院骨外科从2011年4月到2011年11月共收治患者600例,其中疾病包括膝关节损伤、腰椎管狭窄、股骨头坏死、骨质增生、脊柱骨折、骨肿瘤、腰痛、关节炎、手外伤、脊柱结核、骨髓炎、骨质疏松、强直性脊柱炎、关节损伤、骨不连、腱鞘囊肿、肩关节脱位、腰腿痛等。……

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