王 青马海群

（1.黑龙江科技学院图书馆，黑龙江 哈尔滨 150027；2.黑龙江大学信息管理学院，黑龙江 哈尔滨 150008）

国家科学图书馆在三期创新方案中，率先提出“学科化信息服务”[1]，使学科化信息服务的名称正式确定下来。在高校，学科化信息服务思想的诞生来源于学校把学科建设作为创建一流大学的突破口，从而明确了学科化信息服务在图书馆服务中的重要地位。

1 学科化信息服务研究主题分析

1.1 高校图书馆学科化信息服务概述

高校图书馆学科化信息服务是一种新的服务模式和新的服务机制。它以读者为中心，以学科馆员服务为基本模式，背靠图书馆文献信息平台，依托图书馆全体员工，面向各院系、课题组和个人，建立基于图书馆、院系协同的、面向一线的服务机制，是一种基于馆藏物化资源和网络虚拟资源，以读者需求目标驱动的，面向知识内容的，融入学科馆员决策过程并帮助读者找到或形成问题解决方案的增值服务。

1.2 高校图书馆学科化信息服务的内容

首先，开展各种形式的咨询服务，高校图书馆学科化信息服务的主要承担者是学科馆员。因此，学科馆员要多途径、多方面地解答读者咨询。其次，联系对口院系并提供有针对性的综合信息服务。将图书馆的最新动态和要求及时通知到对口院系的读者；针对读者的不同需求提供具体有效的服务；明确工作重心，为重点学科和重点实验室提供全方位的服务。第三，参与电子资源的服务与推广。……