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浅析企业绩效管理中的电子商务模式理念的渗透

2012-10-17江苏经贸职业技术学院戴云

中国商论 2012年12期
关键词:管理企业

江苏经贸职业技术学院 戴云

1 企业绩效管理涵义

企业绩效管理(Business Performance Management,BPM)是对企业整体绩效、部门绩效、员工绩效等进行系统性的考核、评估、诊断以及持续改进的循环性过程。绩效管理是一种有效的管理工具,但它提供了除奖励和惩罚方式方法外,更大的潜在意义应在于督促工作氛围的改进和企业业绩的提高,激励员工业绩持续不断提升,并最终实现企业组织战略目标,以及员工个人绩效指标。

2 国内企业绩效管理的现状

市场经济以及经济全球化环境下,竞争在日新月异地进行着。此时,“敏锐”的国内许多企业,也逐渐认识到企业的管理也应该用上科学的管理工具——“绩效性”管理,故开始摸索中应用。主动地从“理论”开始——汲取古今中外的经典绩效管理理论、方法;被动的实践中创新——理论肯定要用于实践的,但实践的路经常是曲折的。许多企业实践性运用创益不大,评估形式有些表面;也有企业利用学来的绩效管理理论,对企业管理工作起到了一定指导作用,但同时又产生了一些副作用,这样功过有待评定。主要有以下几种情况:

2.1 “浮于表象”型:有浮于“表面形式”与“表层理解”之分

“表面形式”型。只注重表格的完美性,过度注重考核表格外观样式;设置指标,生搬硬套的要求绝对的完善与公平,缺失差异性、个体性。

“表层理解”型。不分行业与对象,一提到绩效管理就等同与考核及评估。公司上下所有员工都用一样的评估指标。此类型主要产生于国内大的国营企业。……

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