俞慧琴，孙庆玲

(杭州市第三人民医院，浙江 杭州 310009)

·护理队伍建设与技能培训·

陪护人员安全防范培训的实践与成效

俞慧琴，孙庆玲@

(杭州市第三人民医院，浙江 杭州 310009)

目的对陪护人员进行安全知识培训，提高安全防范意识，杜绝和控制意外事件发生。方法调查陪护人员安全防范意识现状，制定并实施培训计划，评估培训成效，分析意外事件发生率的变化。结果陪护人员培训后风险识别与控制能力有了明显的提高(P<0.01)。结论陪护人员安全知识的培训，能提高安全防范参与率,减少医疗意外事件发生。

医疗安全；培训；防范措施；陪护人员

Abstract：[Objective] To evaluate the practical effect of safety knowledge training for accompanied protect personnel, in order to improve the security guard consciousness, prevent and control the medical accidents. [Method] Accompanied protect personnel were Investigated of their security awareness, and then the training plan was developed and performed .We evaluated the training effect and analyzed accident rate. [Result] The ability of training risk identification and control of accompanied protect personnel has been improved (P<0.01)[Conclusion] Accompanied protect personnel safety knowledge training can improve the safety guard participation and control medical accidents.

Keywords: medical security ；training； preventive measures ；accompanied protect personnel

医疗意外事件是指由于病情或患者体征特殊而发生难以预料和防范的不良后果的情形，其特征为不良后果发生在诊疗、护理工作中，且医护人员难以预料和防范[1]。患者住院期间意外的发生往往造成医疗护理纠纷，为此花费大量的时间和精力，甚至正常的医疗秩序受到干扰。因此，确保患者在住院期间的安全，防止意外事件发生是医疗护理研究的课题。我院自2010年开始对陪护人员在上岗前进行安全知识的培训，提高陪护安全意识，鼓励参与意外事件的安全防范，有效控制意外事件发生，提高了护理风险管理,收到很好效果。报告如下。

1 临床资料

1.1 调查对象

对入院患者进行危险因素评分(危险因素评分参照患者护理安全目标及策略的标准，浙一医院内部资料)，≥ 4分且需要进行24小时陪护的陪护人员作为调查对象。从2010年1月～12月共调查418人，男性52人，平均年龄为50.8岁，女性 366人，平均年龄为48.3岁；文化程度：文盲132人，小学155人，初中100 人，高中31人。……