冷元元

情绪资本:人力资本理论的新视阈

冷元元

人类面临着就业和通货膨胀的双重压力，“情绪失衡及低落”深刻地影响着当今的管理理论，情绪资本逐步成为企业人力资源管理中新的关注点。情绪之所以成为一种资本，是因为它在商品生产过程中成为价值形成和价值增值的手段之一。情绪资本具有无形性与依附性、短期性、不可度量性、多样性与可分性、无限增值性与外部性等特征，与智力资本、体力资本共同构建了人力资本新的理论体系，在人力资本理论中占有重要地位。辩证地看待情绪资本的正负效应，尽可能减少负面情绪资本的成本，在建构情绪资本管理循环图的基础上，必须善于发现并培育情绪资本，使之成为人力资本新的增长点。

情绪资本;人力资本;正负效应;新视阈

我国正处在发展转型的关键点上。社会经济发展在经历了农业经济、工业经济、知识经济后，过渡到称之为体验经济的时代，顾客对体验越来越重视，物质需要逐渐被精神需要所取代成为人们的主导需求，员工也越来越重视自身的感受和体验、越来越重视有价值有尊严的生活。由此国家之间、企业之间的竞争也从有形的物质产品的竞争转向无形的技术、智力与情绪管理的竞争。研究情绪资本的特性、培育和激发积极正面的情绪资本、消除和化解消极负面的情绪资本，是当代人力资本理论和应用中的一个新视阈。

情绪资本:深化认识……

登录APP查看全文