李保东

1 问题的背景

自从上个世纪80年代中后期，西方组织理论学者开始对组织认同感进行研究，现已逐步成为各国组织理论研究的热门话题。组织认同（Organization Identification）的定义，在理论界尚未形成共识，一般是指组织成员在心理和行为方面与其所加入的组织具有一致性。心理上表现为组织认同感，行为上的表现称之为组织公民行为。

在这转型时期，企业改制等因素使企业员工组织认同心理发生了根本性的变化。如何使员工的组织认同得到积极的发展，从而促进企业的良性发展，使企业和员工达到“双赢”，因此需要对组织认同从心理和行为上进行深入的研究。

1.1 组织认同心理三因素模型

王在[1]中对转型时期我国企业职工组织认同进行实证分析，在心理层面，考虑由物质性需要引起的利益性组织认同，因情感和交往需要而产生的归属性组织认同，源于个体自我增强需要在社会中追求发展的成功性组织认同，同时提出了组织认同心理层面的三因素模型。经检验[2]并与潜在模型比较，该三因素模型的整体拟合结果最好，内容效度与构建信度较高，是理想模型。

1.2 影响组织认同的个体因素

影响组织认同的因素主要来自两个方面，一方面来自员工个体本身，另一方面来自组织内部[3]，同时也会受到组织外部因素的影响。影响组织认同心理的个体因素，首先要考虑的是个体利益是否得到满足，与心理期望值和资源评价是否一致，而这种期望和评价是与个人拥有的能力和个体角色地位密不可分的。……