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护理人员工作授权与组织承诺的相关性研究

2012-09-12陈颖川

卫生软科学 2012年1期
关键词:医院情感护理

陈颖川

(昆明医学院第一附属医院, 云南 昆明 650032)

随着我国医疗改革的深入发展,如何留住高素质的护理人员并充分发挥其工作主动性已成为提升医院竞争力的重要管理内容之一。有研究表明[1],一个充分“授权”的工作环境能够提高员工对组织的认同感和参与意识,加深工作人员和其组织间的相互联系。工作授权是指通过提供信息、资源、支持、机会、正式权力和非正式权力的组织结构,促使员工完成组织目标[2]。组织承诺是一种体现员工和组织之间关系的心理状态[3],根据Meyer和Allen的理论,组织承诺包括情感承诺、继续承诺和规范承诺。组织承诺水平与离职率、工作绩效、缺勤率、组织公民行为、工作满意度等密切相关[4],因而组织承诺也越来越受到医院护理管理者的重视。本研究旨在明确目前护理人员的工作授权和组织承诺现状,探索两者的相关性,以期为医院护理管理者建立良好的工作环境,为提高护理人员的组织承诺提供理论依据。

1 对象与方法

1.1 对象

2010年2月~3月,采用分层随机抽样方法,先用简单随机抽样确定云南省的3家三级甲等医院,然后按护理人员比例计算出各家医院应抽取的样本量,最后再用简单随机抽样的方法从各医院护理人员名单中抽取410名工作年限超过1年的护理人员。

1.2 方法

采用问卷调查法,问卷包括3部分:①个人基本情况问卷,为自设问卷,包括所在医院、科室、性别、年龄、婚姻状况、学历水平、职务、职称、工作年限、聘用状态、轮班情况以及月收入共12个条目;……

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