蒋维梁/文

电子商务范围触及到商品和服务相关人员方方面面的行为，因此它的行为中包含了丰富的信息。电子商务所涉领域很宽，几乎涵盖了商品和服务交易的所有步骤，包括商品的买卖、促销、推广、银行、信息咨询、电子支付等等，通过它可以将商家、客户、中介机构、银行，甚至于政府连接在一起。在这个过程中，电子商务包含的信息是海量的，广泛的，且内容复杂，一旦这些信息遭到泄露，对企业、个人来说都是一种潜在的威胁。

电子商务中信息安全的重要性

电子商务面向公众开放，因此电子商务是否能够保证公众的信息安全至关重要。信息安全有四个特性：完整性，保密性、可用性、可靠性。在完全开放的电子商务环境中，如何保证公众主体的信息安全的完整、保密、可靠、可用，是必须解决的问题，且迫在眉睫，因为网络入侵、黑客攻击等行为正逐渐猖狂。

1.完整性

完整的信息是正常完成交易的前提。要保证网络上传输的信息不被破坏，不被随意修改、生成、删除，不在数据传送中失真，不重复传送，不无序传送。

2.保密性

电子商务应用推广的重要基础是商业机密不被泄露，不被非法存取信息，在信息传输中不被盗窃。

3.可用性

双方利益的达成需要可用的、有效的信息。开放的电子商务环境中可能面临网络故障、硬件故障、软件程序错误、计算机病毒入侵等潜在威胁，必须及时采取预防和控制措施，保证信息的可用。

4.可靠性

电子商务交易重要环节之一是保证双方是期望的对方。……