陈 浩

对GSM-R网络掉话案例的排查处理

陈 浩

摘 要：对GSM-R网络掉话问题进行分析，得到电平波动引发小区异常切换造成掉话的原因。通过优化参数等措施消除该点的掉话故障。

关键词：铁路综合数字移动通信系统;网络;掉话;切换

GSM-R网络掉话的原因有多种，网络维护就是要对其原因进行分析，采取相应措施，使网络质量得到提高，保证GSM-R系统的正常运行。2012年广深港客运专线出现一起掉话事故，现对此次故障处理进行总结，以资借鉴。

1 故障简述

2012年3月开始，在广深港客运专线QS08基站 (K2385)附近陆续发生多次车载终端因切换异常导致掉话，影响了该区段C3业务。具体表现为：车载终端在下行方向Qing-Sheng小区触发better cell切换，回切至 GZN-QS08小区，下行质量(RxQualDown)降为7，尝试切换至QS07小区失败，回切到QS06小区后，终端RxLevelUp和RxLevelDown已降至 －105 dBm，信号太差，连接失败导致掉话。

2 原因分析

2.1 比较小区切换过程

QS06至HM01基站之间下行方向正常的切换流 程 是：QS06—QS07—QS08—QingSheng—HM01—进入隧道，在每个基站驻留时间约为40 s左右，设计切换类型为QPBGT快速切换，切换过程如图1所示。

图1 切换过程示意图

本次切换的顺序为QS06—QS07—QS08—Qing-Sheng(10s左右)—QS08—QS07—QS06掉话，其中由于在基站QingSheng发生了回切 (见图1回切点)，回切后不能及时切换至Qingsheng基站，列车进入狮子洋隧道以后，无线链路中断造成掉话。

图2 GZN-QS08与Qingsheng基站场强测量图

2.2 问题排查

排查工作从硬件、网络覆盖、参数配置、算法问题、信令分析等几个方面入手。

1．硬件核查。在BSC和BTS网管上对日志记录、历史告警、板件状态、干扰带统计和话务量负荷进行检查，没有发现异常，可以判断该问题与BSC和BTS的硬件没有关系。……