谭 业

（湖南第一师范学院经济管理系，湖南长沙410205）

人才是经济与社会发展中最重要的资源，人才兴旅是旅游业发展的基本战略之一。在国家实施“两业”战略的背景下，随着对旅游产业属性认识的不断深入和创意产业的蓬勃发展，有一类特殊的旅游人才日益得到关注，那就是旅游创意人才。这类人才之所以受到重视，一是因为在旅游业发展中的重要作用，二是因为未来一段时间内属于稀缺人才。有鉴于此，笔者在论述旅游创意人才重要性、基本特征的基础上，分析旅游创意人才的供给与需求状况，并尝试提出旅游创意人才培养的构想。

一、旅游产业需要创意人才

（一）旅游产业属于创意经济的范畴

旅游产业是以满足旅游者需求为共同目标的一系列产业的集合，包括核心产业（餐饮、住宿、游览、交通、购物、娱乐）、延伸产业（如旅游智力服务业、旅游文化演出产业、旅游装备制造业等）、边缘产业（如通讯产业、能源产业、物流产业等）。由于旅游需求属于精神需求，旅游资源属于自在性资源，旅游产业具有柔性特征，在旅游产业发展过程中，创意发挥着至关重要的作用。具体来说，创意可以推进旅游资源价值转化与体验塑造，可以推进旅游经济的业态创新与转型升级，可以推进旅游产业的功能拓展与持续发展。有鉴于此，旅游业被多个国家和地区列入创意产业的范畴[1]。在国外，托斯明确将旅游与音乐、建筑、软件设计、时装工艺等一起列为创意产业；……