✿七台河市实验高中 马传辉

美国著名管理学家、“现代管理理论之父”——切斯特·巴纳德说：“管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。”作为一个班级的管理者，班主任的“沟通”能力无疑是非常重要的。可是，我们在工作中，经常会遇到这种情况，有时候我们说的完全在理，连小孩子都知道我们说的是对的，但是学生就是不认同。为什么？我想，最可能的原因就是我们采取了不恰当的方式。

我曾在一本书里读到：“对方是否接受你的意见，80%取决于你的表达方式，可能只有20%才取决于你表达的内容，而且对方还得是一个比较理性的人。”

所以，我觉得，从某种意义上来说，方式比内容更重要。这点在我与学生及家长沟通的具体实践中也明确地认识并深刻地体会到了。

尊重 是与学生互道心声的桥梁

著名心理学家马斯洛说：“一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。”坦诚的师生关系中的信任与尊重、沟通与理解为我与学生的交流提供了畅通的桥梁，使我及时了解学生的动态，从而使班级管理向良性循环的方向发展。

我曾教过的一个陈同学，特别胖，非常懒，不愿意运动，他妈妈跟我要求让他多干些活。我就推选他当了劳动委员，可是，他妈妈还是觉得他运动量太小，我就恳请他帮我们办公室换水。一次，他生病了，请了一周假。我就让另外一个男生帮我们办公室换水。等他再来上课时，我想他身体没恢复，就还是一直让那个男生换水。……