潘 红，袁晓玲

《护理人际沟通》课程教学及评价研究进展1）

潘 红，袁晓玲

介绍了《护理人际沟通》课程设置及教学形式，从调查评价量表、客观标准化临床考试及图片、视频、录音方面对护生沟通能力评价研究进展进行了综述。

《护理人际沟通》；课程设置；教学形式；评价方法

随着传统生物医学模式逐渐被生物－心理－社会医学模式所取代，护理模式也更重视以人为本的整体护理。良好的护患沟通是密切护患关系、形成以病人为中心的护理理念、构建和谐护患关系的重要途径［1］。1998年，美国高等护理教育协会修订的“护理专业高等教育标准”已将沟通能力确定为护理专业学生核心能力之一［2］。2001年沈宁［3］也在护理教学改革报告中将沟通能力列为我国现代护理人才的必备核心能力。近年来，不少护理院校均相继开设人际沟通课程，本文就课程设置时间、教学手段、效果评价等方面内容进行综述，为护理学专业人际沟通课程的改革与发展提供参考。

1 《护理人际沟通》课程设置及教学形式

由于《护理人际沟通》课程具有实践性的特点，其教学重点在于技能的掌握［4］。王爱清等［5］认为，《护理人际沟通》课程应阐述护理工作中人际沟通的理论知识和技巧，同时进行相应的沟通能力训练。

1.1 课程设置 马旭明等［6］就1994年—2009年护理专业人际沟通教学改革的53篇论文研究统计发现，目前我国护理专业已开设的人际沟通课程平均41.5学时，其中理论21.5学时，实践20学时。在理论与实践课程学时安排方面，不少学者倾向加大实践课比重。……