黄 嘉

（湖南铁道职业技术学院，湖南 株洲 412001）

在计算机应用基础教学中培养高职生的情商

黄 嘉

（湖南铁道职业技术学院，湖南 株洲 412001）

《计算机应用基础》是高职的一门必修公共基础课且课时较多，在计算机应用基础教学中培养高职生的情商，可以扩大情商培养的受众面和受众时间；计算机应用基础知识又是高职学生毕业后从事某种职业的工具和基础，在计算机应用基础教学中培养情商，是高职全面推行素质教育、培养合格的高技能人才过程中的一个重要环节。

教师；高职生；计算机应用基础教学；情商

一、情商的内涵

1995年，美国哈佛大学心理教授丹尼尔•戈尔曼提出了情商（EQ）的概念，情商指的是一些非智力因素的测定，非智力因素是指人们进行各种活动时的智力因素以外的全部因素的总称，主要由兴趣、动机、信念、情感（情绪）、理想、意志、性格等要素组成。情商大致可以概括为五个方面内容：情绪控制力、自我认识能力、自我发展能力、认知他人的能力、人际交往的能力。情商（EQ）是相对智商（IQ）而言的心理学概念，它反映出一个人控制自己情绪、承受外界压力、把握自己心理平衡的能力，是衡量人在非智力活动中的重要指标。科学研究表明，情商是比智商更重要的一个商数。美国哈佛大学教授丹尼尔•戈尔曼认为“情商是决定人生成功与否的关键”。一些企业家也直言不讳地说：“智商让你受聘，情商助你升迁。”可见，情商在教学中成为一个不可忽视的因素。……