郭敏娜

（长春理工大学，吉林长春，130022）

近年来，高校连年扩招，我国的高等教育已由精英教育向大众教育转变，随之而来的就是高校学生工作压力的突显，特别是目前在校生以90后的学生为主，由于生活环境不同，接受信息方式的变化，这些学生自我意识、主张自身权利的意识更强，而我们所延用的传统学生管理模式，主要是依靠于制定各项规章制度，对学生进行纪律要求甚至是物质刺激等的刚性管理模式。这一模式面对这些新的群体遇到了前所未有的挑战。针对这一情况，目前在很多企业中广泛应用的“以为人本”的柔性化管理模式逐渐被引进到高校学生管理工作中来。那么，如何摆脱传统管理思想和管理模式的束缚，来实现高校学生管理思想的转变，已成为摆在高校管理工作面前急需解决的问题。

一、目前高校学生工作中的新挑战

（一）教育环境的改变

从1999年高校扩招以来，我国的高等教育已经迈入了大众教育阶段，生源的质量发生了改变，在校学生适应生活的能力、独立学习的能力、与人相处的能力出现了参差不齐的现象。而与之相对的师资力量、硬件措施却没有迅速提升到相适应的程度上来，为了应对扩招，教师队伍发展迅速，相应地出现了教师年轻化、师生比例不平衡等情况，使得学生产生了一定的不满情绪，同时也产生了学生管理者和教师的权威性下降，学生对教师的信服力降低等情况。

（二）当代大学生的意识发生转变

目前在校就读的学生已经集中在90后，并且多数为独生子女。……