中国中煤能源集团有限公司 于辉光 刘清涛 刘 峰

龙煤集团七煤分公司 于辉明

1.引言

调度质量标准化建设是促进调度业务制度化、流程化、标准化的重要途径，是企业实现安全生产和又好又快发展的必然要求[1]。中国中煤能源集团有限公司（简称中煤集团）是国务院国资委管理的国有重点骨干企业，主业为煤炭生产贸易，现有煤矿55座、总产能2.85亿吨，洗煤厂30座、洗选能力2.45亿吨，有30年的煤炭进出口贸易历史、完善的物流配送中心和分销网络。中煤集团着力开展调度质量标准化建设，充分发挥生产运营及安全调度集中管控、统一指挥职能，科学调度产运销一体化运行，取得了良好业绩。2011年原煤产量1.64亿吨，实现营业收入1150亿元，利润总额162亿元。

2.调度质量标准化建设思路、主要内容及考核办法

中煤集团以建立健全调度管理制度为基础开展调度质量标准化建设。通过系统再造调度业务流程，统一调度工作质量标准，采取制度化管理、流程化运作、标准化监管、良好的绩效管理、坚持不懈地执行等措施，完成生产运营任务，实现战略目标。调度组织机构、调度管理、调度信息化、调度汇报、调度办公条件及环境五个方面标准化与相应的调度管理制度、调度业务流程配套，构成了调度系统质量标准化体系[3]。中煤集团着力打造生产协调指挥、安全监测监控、应急救援指挥、综合信息集成四个调度平台，通过检查、考核并协调解决有关问题不断完善和提高调度质量标准化标准，从而形成闭环管理，不断推进调度质量标准化建设向深度和广度发展。……