黄荔红，宋 斌，吴鲤霞，黄春霞，薛水兰

(本文编辑:孙军红)

随着我国医疗卫生体制改革的不断深化，军队医院护理工作的建设和发展面临着严峻的挑战［1］。如何尽快适应国家医改新形势，提高自身在医疗市场的竞争能力，是当前军队医院护理管理者迫切需要解决的任务。当前，聘用制护士已成为各军队医院临床一线的主体力量。为了调动聘用护士的积极性，充分发挥她们对工作的热情及工作能力［2］。医院对护理人员绩效奖金的分配模式进行改革，并依托信息化平台，研发了护理绩效软件系统，使绩效奖金分配更加准确、科学和便捷。

1 绩效奖金分配模式改革的背景

1.1 贯彻落实《关于公立医院改革试点的指导意见》的实施 为响应新医改政策，积极参与地方医改。医院在卫医管发〔2010〕20号《关于印发公立医院改革试点指导意见的通知》中指出:“合理确定医务人员待遇水平，完善人员绩效考核制度，实行岗位绩效工资制度，体现医务人员的工作特点，充分调动医务人员的积极性”为依据。结合护理专业特点，对护理人员绩效奖金分配模式进行改革，进一步完善医院护理绩效考评机制。

1.2 “优质护理服务示范工程”活动的开展 贯彻落实卫生部“优质护理服务示范工程”活动要求，医院积极开展“优质护理服务”，深化“以患者为中心”的整体护理。为调动护理人员工作的主观能动性和积极性，增强服务意识，提升护理质量，提高患者及医生满意度。医院打破传统的护理管理模式，创新绩效机制，推动优质护理服务深入开展。……