周晓力

(长沙水业集团，湖南长沙410015)

关于文明行业的特征内涵及其评价标准的思考*

周晓力

(长沙水业集团，湖南长沙410015)

不同的行业因其不同的工作机制和形象特征，会因管理过程的不同和经营服务内容的不同，在文明创建工作中，需要发现和解决的问题也会有不同。文明行业建设工作要有认可标准，树立共有标杆，对行业问题的克服要有有效的监督和办法措施的创新。

行业行为;认可标准;有效监督;评价评估

创建文明行业是社会主义文明建设的基本内容之一，是社会经济生活和经营服务过程提升道德水平、倡导优良风尚、形成共有价值观和规范职业行为的系统工程。按照中共文明委和国家住建部的部署，城市供水企业与燃气、公交、电力、污水处理等公用市政企业，被列为文明行业建设的重点，并被纳入建设系统改革与发展的长远规划。市政公用企业在这之中能够作为被首先推出的行业，一方面说明行业本身的文明创建工作受到社会的高度关注和重视，另一方面也说明在文明行业建设中有优势和突出的条件。如何认识发挥这些条件，因势利导，可以使我们有效克服不足，使创建文明行业工作更容易抓住重点，深入扎实地进行。同时，我们还要看到，文明行业建设作为一项群众活动，在精神文明建设和社会主义文化事业发展中，如何作实践成效认可，其评价基点及标准认识，在行业之间和系统之间也会因认识角度的不同，会有相当大的差距，本文在此特从公用市政企业的行业特征提出思考。……