台州职业技术学院 台州经济研究所 陈海英 邵丹萍

1 初识论坛营销

论坛即电子公告牌，也叫做网络社区、BBS。论坛是互联网诞生之初就存在的形式，它作为一种网络平台，愈来愈焕发出它巨大的活力。它最大的魅力就是互动、交流、影响传播力强。因而很多商人想到利用论坛的超高人气，可以有效为其提供营销传播服务。论坛营销就是商家借助论坛这个网络平台，通过文字、图片、视频、声音等发布相关的产品和服务信息，建立自己的知名度和权威度，从而让目标客户更加深刻了解其产品和服务，最终达到宣传的目的并加深市场认知度。对于网络商家而言，论坛营销是免费推广的手段方式之一，它可以较快较精准地把产品信息传达到潜在的客户群里，通过一些人气较旺的论坛，可以快速寻找潜在顾客，从而和潜在顾客形成及时有效的互动，同时全方位展示店铺及产品信息，并且可以通过论坛迅速进行口碑传播，行之有效的让用户了解商家及其产品。而由于论坛话题的开放性，几乎商家所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。

目前，已经有不少网络商家已经在摸索尝试新的营销方式，但大部分缺乏对相关方式的深度分析和精确把握。论坛营销就是其中一种典型的方式，用的人很多，但用得不够到位。发了很多帖子，但就是不见效果，徒劳无功让很多卖家最终放弃了论坛。大多数网络商家认为论坛营销就是在论坛上多发帖子，推销自己的店铺和产品，其实这只能算是论坛推销而非营销。……