宜春市电大 郑惠敏

零售商业的发展上溯自1852年在法国巴黎成立的世界上第一家百货公司开始，迄今已有150多年的历史。在此期间，零售业态不断创新，新兴零售组织形式不断出现。从世界范围来看，当今零售业的发展呈现出两个显著特征：一是组织结构趋向集中化，连锁经营和大型综合超市成为现代零售业的主导。目前进入“世界500强”的零售企业，如美国的沃尔玛、法国的家乐福等无一例外都是靠连锁经营的方式迅速发展壮大并成为国际零售业的“领头羊”的。 二是零售业正向电子商务迈进。近年来，电子商务的快速发展也带动了零售业与互联网的快速“联姻”，不但在零售企业之间互相通过企业内联网(或者通过外联网整合供应链)进行连锁经营，而且很多零售企业已通过互联网开展B to C(Business to Consumer)的经营活动。显然，传统的经营方式、竞争格局都将随着零售业电子商务的发展发生很大的变化，在一定程度上可以说将引发一场零售业的革命。

简而言之，传统零售业即指以单个经营的中小型店铺为代表的商品零售业态，现代零售业则是指以连锁经营、网上商店为特征的新型商业形式。当然，无论传统零售业还是现代零售业，两者的存在都有其必要性。但后者的发展必然会对原有的业态带来一定的冲击。

1 中国零售业的发展现状

中国历经三十余年的改革开放，随着国民经济总量的持续快速增长、城乡居民收入的大幅提高以及巨大的消费市场潜力为我国零售业的可持续发展提供了广阔的空间。……