内蒙古银行股份有限公司包头支行 燕英雄

当今社会，随着市场供求关系从供小于求到供大于求的不断变化，我国已经从改革开放之初的卖方市场演变为逐渐成熟的买方市场。目前由于中小企业规模小、竞争乏力的自身特点，使得绝大部分企业的主要精力都不是放在如何生产产品上，而是放在如何将自己的产品销售出去，可以说很多企业都是库存爆满，产品堆积如山，这就导致部分企业的销售人员数量要超过生产人员数量，销售人员工资也要高于生产人员工资的现状。然而，这并没有改变中小企业产品的销售难题，甚至很大程度上加重了企业的销售成本，挤占了企业的利润空间。那么如何解决中小企业的销售难题，营销创新可以说是一种神兵利器和大势所趋。

所谓营销创新，是指企业根据营销环境的不断变化，结合自身的各种资源状况和经营管理实力，力求营销要素在某些方面实现突破或变革的活动过程。在营销创新过程中，并非要有发明创造，只要能够赢得消费者的心理且不触犯法律法规，并能被企业所接受，就认为营销创新取得成功。本文试从4Ps营销理论，即1960年杰罗姆·麦卡锡在其《基础营销》一书中提出的产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)的视角，提出我国中小企业营销创新的新策略。

1 产品创新策略

产品创新策略(Product Innovation Strategy)，是指中小企业通过产品的创新来满足不同消费者需求进而实现营销目标的活动过程。其中产品的创新不仅包括数量和质量，如品种多元化和高科技含量，还包括售后服务活动，如定期上门回访和维修等等。……