大庆中石油昆仑燃气有限公司 卢晓东

新产品是指在生产工艺或技术方面进行显著的创新或提高，使产品的性能或使用功能得到明显提升的产品。从营销角度讲只要是市场上没有出现过或是产品通过创新改变可以给消费者带来新价值的产品都是新产品。新产品开发的成功与否对任何企业而言都有着重要意义。在大型、成熟型企业中，新产品的成功开发可以促进企业不断取得成功；而对于中小型、新兴企业，一项新产品就代表着企业的核心竞争力。营销作为新产品成功开发的关键环节，越来越受到企业的关注与重视。新产品营销能否成功在某种意义上代表着企业应对复杂市场环境的能力，企业未来竞争的实力也充分体现在企业对新产品市场营销的思考分析上。但是根据相关统计，每年新产品营销的失败率高达95%，近万种新产品由于营销的失败而无法进入市场。因此，本文认为，新产品能否成功进入市场，关键就在于是企业能否制定适合新产品的营销战略和营销计划，这一点对于新产品上市的成功与否意义十分重大。

1 消费者的分类

对于消费者市场而言，新产品的营销过程即是消费者接受新产品的过程，包括了认知、了解、兴趣、判断、使用以及最后购买的全过程。由于消费者本身的差异性导致对此过程接受程度也存在差异，部分消费者接受新产品速度很快，能够快速形成购买力，而部分消费者则需要通过较长时间的认知和了解才会接受新产品。……