文丨唐 斌

（贵州省贵定县广播电视台，贵州贵定 551300）

近年来，随着新闻报导市场的竞争日益加剧，各大报纸为了提高报纸的订购数量，通常都会适当的加重对社会新闻的报道，尤其是对当地社会新闻的报道。而社会化新闻具有其自身的特点，尤其是其隐藏于社会生活中，给采访工作带来了一定的难度。因此，为了提高社会新闻采访的精确性以及及时性，有必要在分析社会新闻特点的基础上，对社会新闻的采访线索来源及途径进行分析。

1 社会新闻所独有的特点

1.1 内容繁杂而独具特色

从社会新闻所传播的内容来看，社会新闻与时政、法制以及经济等新闻不同，这些新闻采访工作都可以直接到相关的政府主管部门中获得相关的信息和情况，而社会新闻由于其涉及的内容较为繁杂，包括时政、法制、经济、体育、卫生、文化以及教育等多个方面，这明显增加了社会新闻采访过程中的不确定性，一般难以通过走访相关行业管理机构的方式获得对应的新闻采访线索。加之，社会新闻的主要内容是普通民众的生活以及他们的生活状态，需要通过这些内容来体现社会上存在的问题，这些都给社会新闻的采访带来了一定的难度。

1.2 受众多样化趋势明显

从新闻的受众角度来看，由于时政、法制、经济、科技、体育、卫生、文化以及教育等新闻都具有比较明显的社会身份背景以及对应的清晰受众群体，在采访的过程中可以对新闻进行清晰的定位。在新闻的采访过程中可以对他们关注的内容、需求的信息以及传播的主体等都有一个准确的把握。同时，还可以从相关的文件、部门、政策以及其他的权威媒体报道中得到相关的新闻线索。从受众的角度来讲，这些新闻线索的获取所需要的机会成本不是很高。

而社会新闻的受众主要是关注社会各个阶层以及所有的普通民众，其受众是一个身份背景比较模糊、概念很宽泛的群体，对于他们需要什么样的信息、关注的热点内容以及最佳的获取途径等都需要加以考虑。且社会新闻应该尽量是当地的新闻信息源，并详细的审视新闻信息中获得的初步线索、受众反馈分析以及信息反馈等才能获得价值较高的新闻线索。

1.3 处于政策的边缘环境

时政、法制以及卫生等传统的新闻是体制内的行为，一般的新闻采访工作都能够得到相关管理部门的配合，获取新闻线索的成本较低。而社会新闻由于处于整个体制保护的边缘状态，一般难以得到相关部门的交流和配合。导致社会新闻线索获取的成本较高。同时，社会新闻的传播者通常没有主动的对社会新闻消息源进行经营，进一步导致社会新闻处于整个环境的边缘。

2 获取社会新闻采访线索的若干途径

2.1 通过新闻热线

媒体针对新闻报道可以通过设置新闻热线的方式来获得对应的新闻线索，这有效的拓展了新闻记者的新闻触角，便于新闻记者在第一时间获取对应的新闻线索，尤其是独家的新闻报道。从当前社会新闻获取的主要途径来看，新闻热线一直是记者获取社会新闻的重要途径和主要的方式。由于社会新闻通常属于突发性的事件，在采访的过程中时间应该排在需要考虑的首位。一旦失去新闻热线征稿主要的途径，记者将难以获得对应的新闻线索，采访并形成社会新闻报道就更加难以实现。目前，各个市级及市级以上的报纸都开通了社会新闻线索热线，它们给记者提供了大量及时的社会新闻线索，使得记者可以在第一时间到达新闻事件的现场。新闻记者的消息灵通甚至高于部分职能部门，在一些突发事件发生后，新闻记者甚至先于相关的职能部门到达。

2.2 积极发展特约记者

通过新闻热线来获得社会新闻线索是一种高效的方式和途径，但是其提供线索的行为属于一种随机行为，具有很明显的不确定性。所以，社会新闻记者应该建立起自身的社会新闻媒体线索提供队伍，形成一个相对稳定的社会新闻线索网络，尽量获取更多的社会新闻线索。

当新闻媒体布置的信息员在具备一定的新闻线索挖掘实际经验之后，就可以通过初步的新闻知识培训以及新闻采写工作的初步知识培训之后成为相关新闻媒体的新型的通讯员——特约记者。特约记者的身份和西方媒体的自由撰稿人类似，虽然没有在新闻媒体的正式编制当中，但是可以通过给新闻媒体提供稿件而获得对应的报酬。他们在社会新闻报道中具有重要的作用。

2.3 形成社会新闻的集散地

通常而言，社会新闻都会集中在一个高发的地带，这可能是由于这个地方特殊的地理位置导致的，也可能是因为这个地方独特的社会人群聚集而导致的。因此，社会新闻记者可以在这些地方采用蹲点式的方式进行新闻线索的搜集。这些地方主要包括火车站、派出所、医院急诊室、民政婚姻登记部门、火警119以及公安的110办公场所等。记者在这些地方进行蹲点或者是和这些职能部门的相关工作人员搞好关系，通常都可以在第一时间得到极具价值的社会新闻线索。

当前社会新闻的竞争日趋激烈，各大新闻媒体都开辟了自己的社会新闻栏目。为了有效的避免出现新闻同质化的问题，突出新闻自身的特点，在竞争中获得对应的市场优势，对有限的社会新闻资源进行争取是必要的。因此，社会新闻媒体工作者就需要开拓并经营自己的新闻信息资源。在这个基础上，社会新闻栏目才能够获得独家的社会新闻线索，形成独具特色的社会新闻竞争优势。例如，新闻媒体可以对本地的多个居民区进行分析，在其中几个或者是多个居委会干部能力较强的社区的棋牌室配备一个联系记者。这些记者将会不定期的到各个棋牌室以及当地居民汇集的地方去，获得对应的社会新闻线索，去了解居民的想法和建议。这样，新闻记者通过这些交流将可以得到社会民众所关注的社会焦点和热点，得到社会民众的生存、生活状态等信息，进而获得了大量的新闻线索，再通过对应的采访就可以得到更多的有价值的社会新闻，给政府的相关职能部门提供参考。

2.4 社会新闻记者应该提高自身的新闻采写素养

2.4.1 新闻记者应该多跑，做到有的放矢

一个优秀的社会新闻记者应该将当地的区域和社区进行归类和划分，并在对应的区域设定对应的固定记者进行采访，形成新闻线索的基本来源，这时整个社会新闻的生命线。各个新闻记者就在自己所管辖的区域当中进行新闻线索的搜寻。

在新闻线索的挖掘过程中，记者不但要做到“身入”社区，同时还应该做到“心入”群众，尽量多往新闻传播的地方跑。同时，在走街串巷的过程中，要多和当地的居民拉家常，从与他们的交谈之中获得对应的新闻线索。实践表明，很多有价值的新闻线索都可以从这些拉家常中得到。

2.4.2 社会新闻记者应该多问，对受访者进行积极引导

记者跑得多并不意味着将获得线索就多。在跑动的过程中还需要多问当地的相关人员，诸如街道办事处、社区的工作人员和当地居民等。在交流的过程中还应该掌握一些技巧。

例如，在对社区的工作人员进行采访时，对方通常会首先介绍自己的工作，这虽然对自己没用，但是不能打断对方，否则将造成他们的反感。在他们讲完之后在对他们进行适当的引导，启发他们谈了相关的话题，通过这种不断挖掘的方式自然能够获得一些新闻线索。

3 结 语

社会新闻是当前媒体新闻的一个主要内容，为了在有限的社会新闻资源中尽量多的挖掘对应的线索，需要新闻记者从多个途径来获得新闻线索，除了从上述几个方面突破以外，还需要记者从更多的方面加以考虑。

[1]刘妍.深入社区系民生关注基层百姓事——浅谈社区新闻的内容定位与线索挖掘[J].魅力中国，2010(24):57.

[2]卢蕴波.浅析社会新闻采访线索的获取途径[J].活力，2009(15):160.

[3]徐∕.我是这样经营通讯员网络的[J].中国记者，2012(3):78-79.