文丨魏慧华

（江西电视台影视频道，南昌 330046）

收视率是电视的生命线，是评价一个节目、栏目以及频道成功与否的重要标准。在电视经营尚未充分放开的年代，电视节目制作还可以“唯我独尊”，电视节目资源相对于需求的不足，使电视台不用担心收视率的问题。而当今不仅电视台、电视节目越来越多，而且电视本身还面临电影、网络视频等诸多媒体的强势挑战，不少电视台更是实行了以收视率为主要依据的末位淘汰制。如果说在商业活动中顾客就是上帝，那么对于电视台来说，观众就是上帝。紧密贴合观众的需求，制作出为他们喜闻乐见的电视节目，已经成为电视台的生存之本，也就合理地成为电视编辑的首要之责。

1 观众需求的多元化和复杂性

1.1 不同层次观众有不同需求

人与人之间存在社会地位的差异，这就必然导致社会的分层。依照俞虹教授的研究，她提出电视受众研究中国社会分层的“三大阶层”，亦即由政治精英、知识精英和经济精英等精英群体构成的强势集团，拥有相当的或一定的组织资源、经济资源和文化资源的中间阶层，以及仅拥有很少量或基本没有三种资源的弱势群体[1]。对于强势集团来说，电视承担着塑造他们的公众形象的任务，而他们作为意见领袖的特征，使他们主要接受代表主流文化形态、自己能够发挥影响力的电视节目；对于中间阶层来说，他们更为关注较为高雅、有助于他们自我定位的节目；对于弱势群体来说，他们则更多关注与自己生活息息相关，哪怕在叙事上显得不那么宏大、趣味不那么曲高和寡的节目。

1.2 观众需求的多元化

在这个社会转型时期，各种社会思潮激荡，价值观不再是一元化的，人们可以有多元的价值取向。因此，电视观众的需求也是多元化的。从电视媒体的特性来看，获取信息以及休闲解闷，无疑是人们观看电视最主要的需求，只是基于观众层次的不同，他们能够接受的节目形态各有区别。在获取信息层面，电视观众是家事、国事、天下事，事事关心，地方的变化、国家的发展、国际形势的风云变幻，都有了解的需求；在休闲娱乐层面，他们既有追求高雅、关注人类生存的取向，又对贴合时代、温暖身心的通俗节目有较高的需求。

1.3 观众需求随时代而不断变化

当社会精神文化生活相对贫瘠匮乏的时候，少量的电视节目就成为广大观众的精神大餐，以往红遍大江南北的电视节目，除却本身制作水平较高的原因，观众可选择面狭窄也是一个重要因素。随着电视台的增多，电视节目呈现喷涌之势，以及社会时代在不断变化，观众需求也随之发生改变。比如在刚刚改革开放的年代，观众更关注改革热潮中的先行人物、社会变迁；而在进入一个消费社会之后，观众会更需求短平快、能提供即时消遣的娱乐节目，娱乐的需求大于其他需求。

2 观众需求视野下电视编辑应有的素养

2.1 政治理论素养

2.1.1 理论素养

新闻媒体是国家意识形态宣传的喉舌，电视又因其直观可感、覆盖面广，是宣传的重镇。胡锦涛在视察《人民日报》时曾说：“新闻舆论处在意识形态领域的前沿，对社会精神生活和人们思想意识有着重大影响。”“做好新闻宣传工作，关系党和国家工作全局，关系改革和经济社会发展大局，关系国家长治久安。我们要充分认识新闻宣传工作的重大意义，更好地发挥新闻宣传工作在推动经济发展、引导人民思想、培育社会风尚、促进社会和谐等方面的重要作用[2]。”不言而喻，对于传播影响力更广的电视来说，这也是基本要求。因此，电视编辑有较高的理论素养，掌握作为国家意识形态基础的马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平和“三个代表”重要思想的理论内涵，才能恰当地发挥宣传喉舌的作用，能透过表象准确读解出节目内容蕴含的政治意义、社会意义，对节目的政治立场、价值立场有正确的判断。

2.1.2 政策素养

为应对国家社会发展的新形势，各种方针、政策都在不断出台。因此，拥有较高的政策素养，一方面是满足观众需求、满足他们了解和掌握这些政策的需要，电视媒体就应当为观众及时传递资讯，为他们深度解读这些政策会给生活带来的影响；另一方面，自己也要熟知党和国家对新闻媒体的基本政策、法规，保证自己不在工作中出现原则性的错误。否则一旦出现这种错误，电视媒体巨大的影响力，会让不利面迅速扩散，带来难以预计的负面影响。

2.2 知识素养

2.2.1 专业知识

作为电视行业的从业者，如果电视编辑对电视媒体本身的特性不够了解，是不可能制作出好的电视节目来的。比如电视作为一种传播媒介，电波是传输载体、动态视听符号是信息形态、以电子信息技术为传播手段；在传播过程中，是一种视听兼容的共时性传播，深入家庭的传真性传播，集政、军、文、教、科、艺、体、卫多方面综合的连续性传播，对这些特性有很好的把握，才可能扬长避短，有针对性地推出高质量的节目[3]。此外，电视编辑因为管理的栏目不同，诸如新闻、教育、体育、音乐、旅游、财经、健康等，还必须对所管理栏目的相关知识有深入了解，在所管理的栏目方面，应该是一名小专家。如果财经栏目编辑不懂经济学常识，体育栏目编辑不懂体育竞赛规则，健康栏目编辑没有基本的医学修养，教育栏目编辑对于什么是好的教育完全是门外汉，难以想象他们所管理的栏目，能够成为好的栏目，能够为观众所认知、喜爱。

2.2.2 相关知识

电视节目涉及到相关的许多知识，如文学、社会、历史、政治等，没有足以延展开来的知识广度，没有能够深入下去的知识厚度，电视节目就停留在事实层面、现象表面，是不耐看的。比如在报道一个社会热点新闻时，能够挖掘出这个新闻事实涉及到的社会心理、相关法律、文化传统等相关的问题，不仅为观众呈现了事实，也解读了这个事实背后隐藏着的更多的东西，节目的厚度和广度就出来了。同时，电视编辑的工作内容繁多，栏目策划、脚本写作、文本编辑、内容编排、画面剪辑、音效搭配、特效设计等等，这些工作内容，都要求电视编辑具有相关的知识储备。当下社会处于转型期，国际国内形势都是瞬息万变，社会中的信息量每天都在不断暴增，这更要求电视编辑有全面的知识结构，才能完成对海量信息的分析与整合。

2.3 职业道德素养

因为电视节目播出后，具有广泛的社会效益，电视编辑必须有高度负责的职业精神，严格把关。电视编辑容易出现的问题，“一是抱着应付的态度，重播出，轻效应，只要能播出就行；另一种则是由于掌握发稿权利，容易产生自我意识的膨胀，在稿件选择和编排中过分强调栏目甚至个人的偏好[4]。”这都是自己职业精神不严谨、不负责的表现。电视编辑要有对事业的奉献精神，吃苦耐劳、无怨无悔，不能投机取巧，利用手中职权之便牟取个人私利；还要有对社会负责的态度，考虑电视的社会效益，把握好电视节目的舆论导向。

电视节目制作出来，就是要给观众看的，呼应观众需求来制作电视节目，是电视台的天然职责。当下电视行业竞争充分，电视编辑如果仅仅满足于制作出节目，而不考虑观众需求制作他们需要、爱看的节目，必然要遭到行业淘汰。因此，在观众需求的视野下全面提升自身的素养，不仅极为必要，而且极为迫切。只有电视编辑的素养提高，才可能不但得到观众认同，还能以较高的节目品味，主动引领观众的观看需求。

[1]见俞虹.电视受众社会阶层研究.北京师范大学出版社，2010.

[2]胡锦涛.在人民日报社考察工作时的讲话.人民日报，2008年6月20日.

[3]胡妙德.电视特性新探.中国广播电视学刊，1996（2）.

[4]周勇.电视新闻编辑教程.北京：中国人民大学出版社，2007.148.