柯银斌

公共外交活动要以是否取得实际效果来衡量。如何做得这一点呢？吕凤鼎大使告诉我们：首先，我们要把国内的事情做好；第二，我们要把政府外交与公共外交结合起来，第三，我们交朋友要真诚，方式方法要有针对性，要坚持不懈地持续沟通。

柯银斌：非常感谢吕大使接受本刊的专访。您在我国外交部前后工作35年，其中驻外大约占一半时间。您的外交工作经历也很丰富，驻外国家有西非的冈比亚和尼日利亚，南太平洋的澳大利亚和密克罗尼西亚，还有北欧的瑞典。外交工作涉及建交谈判、独自建馆、驻外参赞与大使等。首先，请您从职业外交官角度，谈一下对“公共外交”的认识和理解。

吕凤鼎：我在外交第一线工作的时候，还没有提到公共外交的问题。但从现在的观点看，我们当年在使馆的外交工作，有很大一部分今天被划归到公共外交的。我个人的理解是，我们现在强调公共外交在国家整体外交中的作用，很大程度上是要加强我们外交工作中的属于公共外交范围的那一部分工作。就是说不仅要做好官方的外交工作，而且要更加重视做好半官方的、民间的公共外交，特别是注重做好人的工作，努力在增信释疑、促进国家形象改善等方面取得更好的效果。

公共外交一个最核心的内容就是做人的工作，就是你要把朋友交到，让人家相信你，愿意与你加强联系，有兴趣与你发展友谊，也就说要赢得人心。这样你的公共外交活动就算真的取得了成果。……