河北大学 杜晓静

在现代激烈的竞争环境中，面对随时变化的市场需求企业需要做出快速的响应。这不仅需要对内部资源进行有效管理，更需要实现将供应商、客户及其他合作伙伴集成为一体的供应链管理。供应链涉及企业内部及跨企业物流、信息流、资金流及业务流，需要协调、管理的软硬件资源异常复杂，因此要实现供应链的有效运行不仅需要实现成员企业的协同处理，更需要一个安全、高效的信息技术平台作为其运行的基础。即需要构建电子供应链。电子供应链评价指标体系，可以为电子供应链的建设指明方向，并为衡量已建电子供应链的竞争能力和优势提供依据。电子供应链是信息技术与供应链商务协同融合的产物，企业内外部商务协同是其存在的基础，最终的目的是要提升供应链的绩效。因此对电子供应链的评价应从协同商务能力、信息系统水平及电子供应链绩效三个方面展开。

1 电子供应链成员企业协同能力指标

协同商务是一种协调、集成的思想，既包括企业内部各部门之间的协同，也包括企业(供货商、分销商、服务业提供者、客户等）之间的协同。电子供应链成员企业首先要建立战略合作伙伴关系，进行各自企业内部流程重组，实现各企业内外部业务流程的衔接。商务协同是构建电子供应链的基础，企业内外部商务协同程度最终决定电子供应链实施能否成功。所以，供应链成员评价是电子供应链的一个重要一级指标。……