■文/林 鸣

花的是正品价，买到的却是二手货——眼下，翻新货这个“幽灵”正在市场上快乐地翻跟头。前不久，王女士花23.3万元买了一辆“指南者”越野车，第二天便被懂行的朋友指出“车是翻新的”。与4S店交涉无果后，王女士以店方消费欺诈为由，要求双倍返还购车款。一审法院认定经营者以旧充新，构成欺诈，判决4S店双倍返还货款。4S店不服上诉。日前，消费者和4S店在二审阶段达成和解。调查发现，如今4S店卖翻新车的情况时有发生，拿“金玉其外、败絮其中”的二手货糊弄消费者。

长期以来，轮胎市场一直活跃着翻新的影子。不法之徒钻一些消费者不太关注轮胎保质期的空子，购买大量的过期轮胎进行销售。因而专家提醒：购买轮胎时，要注意识别翻新胎和过期轮胎。翻新胎胎体一般比较粗糙，轮胎侧面有结合痕迹，胎面与胎侧使用的橡胶材料有差异。此外，不少翻新胎没有品牌标志，或是一些胡乱拼写的字母；有的冒用品牌轮胎名称或标志，但字迹不清晰。最重要的是，翻新轮胎价格“优惠”，常以“九折价”卖给车主。因此，要尽量到市场口碑较好、收费合理的维修厂家，了解厂家对同样维修项目的收费、信誉、服务等综合情况。

翻新如“传染病”，已经蔓延到数码产品。鄢女士以1998元的价格订购了1台内存为32G的白色iPodtouch4。拿到机器后，发现背面有划痕。打苹果公司客服电话咨询，客服人员查询完产品的序列号后告诉她，90天的电话支持服务已到期，她买到的应该是翻新机。鄢女士多次拨打亚马逊中国的客服电话要求退货，但均被拒绝。……