薛晔

随着知识经济的发展，智力资产以知识为核心，已经成为企业核心竞争力的决定因素。企业越来越重视知识体系，即隐藏在本公司内部的知识和外部可以利用的知识，以及如何管理这些知识。传统企业向知识管理型企业转化过程中，除了是对企业的生产方式、工作流程的改变，更重要的是企业自上而下思想观念的变化，而思想观念的改变来自知识共享过程中带来的真正的效益和效率，这种效率使各部门和单位成为一个团结和谐的共同体,使员工能够进行自发的、自如的知识交流与创造。在向知识管理模式转换的过程中，知识管理体系中一个重要组成部分不可忽视，那就是公司内部知识——企业档案中隐藏的信息和知识。

企业创立、生产、经营、管理、转制等过程中产生的具有凭证和法律作用的档案，是已经成熟的重要的知识和信息的体系。传统档案更多是实体档案，利用过程需要跨越部门、实体调档、借阅签名或文印室复印、归还等一系列手续。但随着办公自动化的应用，大量电子文档产生，实现网上借阅等功能，档案利用的便捷方式一方面使档案自身价值得到充分发挥，另一方面数字化文档也为档案资源成为知识管理体系重要组成部分创立可能条件。

一、档案提供知识基础

一个企业要有效管理知识这种资产需要大量投入金钱和劳动力,但很多管理者忽视了一点,就是利用已有的知识管理部门与基础,如果能有效地利用现有部门和人员,就能大大降低知识管理的成本与风险。……