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谈谈兽药销售的辅助环节

2012-06-22王中秋万象药业有限公司

中国畜牧业 2012年17期
关键词:培训服务企业

文│王中秋(万象药业有限公司)

兽药行业属于畜牧养殖大产业里的辅助行业,要分析行业走势,自然离不开对畜牧养殖大产业的预测判断。我们可以就行业、企业的主体链条与辅助环节进行审视,有所侧重和调整,以适应不断变化的行情。

一、近期表现

兽药企业销售是龙头,其中市场销售团队是主体,业务员与客户之间的交易活动则是主要内容。比较起来,围绕这一交易活动的所有行为都是辅助。这包括技术服务、培训、会议推广、媒体宣传、企划、团队建设等。

1.技术服务的人数继续减少。大团队、多人数、高密度的市场服务运作模式呈现明显的区域集中,如东北、山东、华东;而整体人数并未增加。许多企业的技术服务团队纷纷缩减40%~60%,随之而来的是整体销量的递增和人均销量的提升(人均收入也增加)。与此同时,市场技术服务的标准门槛日渐提升,市场大客户之间、大客户与企业之间对高质量技术人员的争夺也愈演愈烈,以大龙头客户及大的养殖场高薪聘用占上风。而农牧院校应届毕业生对入职畜牧养殖业及相关行业的兴趣日衰。所以,就形成了一种认识,说以前人多可人均销量一直不高,现在人少了,整体销量和人均销量却上去了,说明技术服务不再是重头了,企业可以用高返利或出技术费用给客户的办法,由客户自行雇人来服务,这样省去管理技术团队的麻烦与费用,销量也不会受影响。

2.企业培训力度弱。有些企业由于市场辐射面积大,布点疏松,兼有控制费用的考虑,还有对培训认识片面等原因,使得公司培训不成系统,松散瘫痪或流于形式。……

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