基于精益思想的员工绩效管理研究
2012-06-12
中国人力资源开发 2012年6期
■责编 韩树杰 Tel:010-68345891 E-mail:hrdhsj@126.com
员工是企业中最活跃的因素,企业的高绩效要通过不断提高员工个人绩效来保证与实现。随着当前企业竞争的日益加剧,如何通过有效地员工绩效管理来保持和提高员工的绩效水平,从而提高企业整体绩效水平,是企业经营者关注的焦点。精益思想作为一种先进的管理理念,被广泛运用于各个领域。构建基于精益思想的员工绩效管理模式,是杜绝传统员工绩效管理存在的诸多问题、实现员工个人和企业绩效双赢的一个重要途径。
一、精益思想的实质与基本原则
“精”指的是少投入、少消耗资源、少花费时间以及高质量;“益”指的是多产出经济效益,实现企业升级的目标。精益思想认为可以通过对现状的不断“改善”实现理想的“完美”状态,其基本目的是消除浪费、创造价值。
精益思想的关键出发点是价值,将所有业务过程中消耗资源而不增值的活动视为浪费,倡导的方法是消除生产过程中无价值的步骤,并优化那些以连续流动方式创造价值的活动。精益思想是人、过程与技术的集成,过程与技术是基础,而人则是决定因素,精益思想强调对人的管理与发挥人的主动性,通过员工个人的目标实现企业目标。
1996年Womack与Jones其著作 《精益思想》中提出了精益思想的五项基本原则,为精益思想的贯彻指明了方向:一是精确地定义价值是精益思想关键性的第一步,价值只能由最终客户需求来确定,提供错误的商品或服务则是“浪费”;……
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