林 松

摘要:通过关注与解析公共图书馆的动态能力，从公共图书馆的动态能力及其特性要求："人本化"公共图书馆动态能力的核心体现：实现公共图书馆具备动态可持续性现代化建设与运行的内涵三个方面，论述了公共图书馆发展中的适时且恰当管理观念、资源配置、整合以及重组内外部组织结构、馆员业务技能和相关职能竞争力，去与变化环境的要求相匹配的动态能力的重要意义及其作用。

关键词:公共图书馆；动态能力；预测思维；信息；服务

一、引言

孙子曰：“兵无常态，水无定形。”信息新技术层出不穷、信息产品及形式生命周期缩短、信息需求变化加快且难以预测、信息形式结构的变革、服务竞争规则变化、相对管制方式的放宽等，以成为当今信息服务环境变化的主要特点。在动态变化和不确定性条件下，市级公共图书馆的工作思想、逻辑、主体及重点等内容都因此发生了变化和转移。其服务工作主体，已由单一个体转向纵横交错的价值网络体系。其工作核心思维，已从静态、单向转向动态、互动的共赢合作，强调现代公共图书馆服务体系与内外资源的整合性和预见性。以期获得与自身工作目标及服务体系的外部环境动态适应的平衡。

二、公共图书馆的动态能力及其特性要求

公共图书馆动态能力观所应探究的基本问题是:在动态信息需求市场环境中,公共图书馆为什么和怎样建立持续的发展与竞争能力。公共图书馆为什么能表现不同的绩效？……