［代小龙］

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动态

省公司确定为民服务创先争优十件实事

本刊讯为确保为民服务创先争优取得实效，省公司确定了为民服务创先争优十件实事。2月23日，省公司正式下发文件，要求各单位把十件实事作为2012年创先争优的公开承诺，认真抓好落实，让人民群众切实感受到供电优质服务。

这十件实事分别是：服务南水北调重点工程建设、保障全国第七届农运会可靠供电、实施农网升级改造工程、开展供电所标准化建设及台区达标治理、服务产业集聚区建设、开展农村“低电压”综合治理、做好保障性住房建设供电配套服务、打造居民 “十分钟缴费圈”、开展安全用电进乡村专项行动、建立服务发电企业标准化体系。

公司要求各基层单位把做好十件实事作为公司2012年创先争优公开承诺的重要内容，作为深化创先争优活动、打造“95598光明服务”工程的重要抓手，作为开展“基层组织建设年”成效的重要体现，切实抓好、抓实。

［代小龙］

省公司发布《发电企业服务指南》

本刊讯为促进电源与电网的协调发展，向发电企业提供规范高效服务，2月21日，在河南省电力行业2012年第一次厂网联席会议上，省电力公司发布了《发电企业服务指南》，并现场赠送给发电企业代表。

《发电企业服务指南》展现了省公司关于“网厂”界面的全过程管理内容，主要涵盖省电力公司为发电企业服务过程中应让发电企业了解和配合的工作内容，包括主要流程描述、流程图、需配合工作等。……