薛 莲，武昆利，张敬玲，江 贤

（昆明市第三人民医院，昆明 650041）

薛 莲，武昆利，张敬玲，江 贤

（昆明市第三人民医院，昆明 650041）

目的：探讨PDCA循环在临床护理技术操作培训管理中的应用效果，提高护理人员的技术操作水平。方法：采用护理教学小组，对2011年度护士培训全程应用PDCA循环进行管理，并与2010年度培训效果进行比较。结果：2个年度操作考核合格率差异有统计学意义（P＜0.05），2011年度培训效果优于2010年度。结论：应用PDCA循环法，通过计划、实施、检查、评价不断完善培训程序，有效提高了临床护士护理操作水平。

PDCA；护理操作；培训；管理

PDCA循环是一套广泛应用于质量管理标准化、科学化的循环系统，由美国质量管理专家戴明1954年提出，分为计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、总结处理（Action）4个阶段〔1〕。其特点是大循环套小循环，互相促进，呈螺旋式上升〔2〕。临床教学的重点是强调理论联系实际，加强实践技能的培养〔3〕。为了进一步规范昆明市第三人民医院护理技术操作水平，增加新技术新知识的学习，自2011年3月起，我们依据PDCA系统原理，结合我院护理人员情况、科室特点以及教学实际，建立PDCA护理操作培训系统，取得了较好的效果，现报告如下。

1 对象与方法

1.1 对象选择2010-2011年度参加护理操作培训人员。

1.2 方法采用自行设计的技术操作评分标准对2010-2011年度护理操作进行打分，2010年度进行常规护理操作培训，2011年度将PDCA循环法运用于操作培训管理中。

1.3 评分标准90~100分为优秀，80~89分为良好，60~79分为合格，59分及以下为不合格。

2 结果

2.1 参加培训护理人员基本情况见表1。……