左闻宇　方有贵等

摘要：文章论述了过程控制在出口烟叶质量管理中的应用。只有不断地开展全过程的质量改进活动及引进先进控制理念，才能不断提升产品质量控制水平，为企业在国内外市场树立良好的质量信誉及赢得更大的市场奠定良好的基础。

关键词：打叶复烤；质量管理；过程控制；非烟物质

中图分类号：F273 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2012）19-0148-04

随着国内烟草行业“卷烟上水平”的总体战略目标的实施和国际市场对烟叶产品的质量安全性关注度越来越高，“原料保障上水平”已被视为战略成功与否关键的第一步。打叶复烤企业作为工商交接的纽带及卷烟企业的“第一车间”，所提供的产品须由过去的合格产品向优质产品进行转变，由结果控制向过程转变，其转变的关键在于强化过程控制，牢固建立全员质量意识，才能切实提升产品质量水平。

贵阳复烤厂于1998年开始加工出口烟叶，至今已有14年历史，年加工能力80万担，产品远销欧洲、亚洲、非洲等地区。长期坚定不移地执行了“质量第一、顾客第一、信誉第一”的指导方针，牢固树立了全员的质量意识，从而使得贵阳厂的产品质量长期保持稳定，获得国内外客户的一致好评，与客户的交验合格率长期保持在100%，质量事故为0，客户索赔事件为0。

1建标准、打基础

2008年以来，贵阳厂根据长期加工出口烟叶的经验客户需求，先后建立了《出口烟叶分级标准》、《出口烟叶打叶复烤工艺规程》、《出口烟叶打叶复烤质量检验规程》三个出口烟叶加工标准，现已正式列入贵州省地方标准，并于2010年9月颁布执行。……