高永岗

【摘 要】 信用管理越来越受到企业的重视，已成为现代企业管理的重要组成部分；信用资源是企业软实力，信用资源的分配与使用是企业价值管理的一部分。文章结合大唐电信集团信用管理实践，对信用管理存在的问题、面临的挑战进行了分析，对现代企业信用管理提出了建议。

【关键词】 企业信用管理； 问题与挑战； 建议

企业信用管理是指企业根据整体战略，通过对信用资源的计量、分配、使用，结合信用风险的识别、分析和评估，有效利用信用资源，提高企业竞争力，增加企业价值，同时有效控制信用风险，并用经济、合理的方法处置信用风险的管理活动。

企业信用管理历来是企业管理的重要组成部分，与企业财务管理，特别是营运资金管理密不可分；企业信用政策是企业财务政策的重要组成部分。市场经济就是信用经济，信用管理伴生在企业生产经营管理中，不管有没有具体的信用制度，“信用”都不同程度地物化在管理中了。信用管理存在于企业生产经营的全过程。在市场经济发达的国家，完善、有效的信用管理体系是企业管理体系的重要组成部分，是企业健康、可持续发展的重要推动力和重要保障之一。随着中国特色社会主义市场经济体系的建立和完善，信用管理在我国企业中也得到了较为普遍的重视和应用，许多企业建立了较为完整的信用管理制度，制定了相应的信用政策。同时，信用管理也是个新话题，随着市场经济的不断发展及宏观经济环境的不断变化，企业信用管理面临许多挑战，现代企业管理对信用管理提出了更高、更新的要求。……