郑雪峰 张庆华

[摘要]本文论述了煤炭企业在信息化建设过程中进行知识转移的必要性，结合煤炭企业知识的特征分析了该类企业在进行知识转移工作中存在的制约因素，并分析产生制约的原因，同时提出解决方案。

[关键词]煤炭企业；信息化；知识转移；制约因素

随着知识经济时代的到来，知识资源的重要性正在逐渐超越劳动、资本和土地等传统生产要素的重要性，成为企业竞争的关键性资源。Nonaka指出，只有那些持续创造新知识，将新知识传遍整个企业并迅速开发出新技术和新产品的企业才能成功。相对于企业以往重视对有形生产要素的管理，组织是否能够有效的获取、转移和创造知识，并发挥知识型员工的知识潜能显得更为重要。因此，无论是学术界还是企业界都非常重视对知识转移的研究。

知识转移是知识从某个人的头脑中转移到另一个人头脑中、或从某个组织转移应用到另一个组织的过程,知识转移包括知识的共享和知识的吸收两个阶段。纵观国内外对企业知识转移的研究，主要集中在知识型企业，而对于劳动密集型企业尤其是煤炭企业知识转移的研究则寥寥无几，主要原因是知识转移往往发生在知识型员工之间，而煤炭企业以技能单一的体力劳动者为主，而且该类企业大多是早期计划经济时代建立的、具有较长时间的计划经济背景，长期以来习惯于国有企业的运营机制和管理制度，职工观念比较落后，思想观念转变缓慢，注重的是有形资产的管理，从而忽视了知识在企业中的作用。……