张燕

有效利用医学档案是医院管理工作的一项重要目标。随着科学技术和社会经济的快速发展，医院各方面管理对档案信息的需求日益彰显。医院的档案部门就要适应新形势的需要，大力开发利用档案信息资源，拓展档案的服务功能，为各级领导决策服务，为各部门工作服务，为医院的发展建设服务，为社会各界和广大人民群众服务。

一、主动服务，为领导决策当好“参谋”

科学的决策只能建立在客观依据的基础之上。档案内容丰富，涉及面广，对实际工作有借鉴和参考作用，能帮助领导走出经验和印象的框框，用历史的、综合的和发展的眼光去观察问题、分析问题、解决问题，引导正确的工作方向，从而做出科学的决策。例如，一项管理制度的制定，档案室通过提供大量历史资料和历年来的相关文件，为领导决策提供参考，为新制度的修订和推行提供客观依据。同时可通过对多年的文件制度等进行整理汇编，形成一整套健全的管理制度体系，在医院的管理中发挥重要作用。

二、强化管理，做各部门工作的得力“助手”

医院档案部门是一个重要的服务部门，各部门的工作都和档案密切相关。由于受医院职能特殊性的限制和不同种类档案作用特点的表现形式的影响，以及各部门对档案作用的忽视，致使许多重要文件资料分散在各个部门、各个科室，甚至损坏丢失，给医院工作带来不利。医院档案部门就要加强档案的收集和管理，强化档案意识，通过主动提供档案资料和热情的服务，帮助各部门解决工作中的实际问题，做各部门工作的得力助手。……