惰性思维不可取
2012-04-29王端阳
人力资源 2012年7期
关键词:思维
王端阳

谢恩·弗雷德里克是麻省理工学院心理学家。几年前,他让普林斯顿大学和密歇根大学的学生来回答这样一个问题:“一个球拍加一个球,共1.10美元,球拍比球贵1美元,球是多少钱?”结果50%普林斯顿的学生和56%密歇根的学生都答为:球拍1美元,球0.1美元。
正确答案是:球拍1.05美元,球0.05美元。
按照心理学家的解释,这是惰性心理作用的结果。人类大脑这套装置中有两个系统:一个系统是理性的,它能够有意识地根据逻辑处理信息,工作起来很慢;还有一个是“本能”的系统,动作起来快速、自动,很难掌控。前者是积极的、理性的;后者是消极的、惰性的。上面事例中人们头脑里首先作出球拍1美元、球0.1美元的答案,是因为1.10美元正好可以分成1美元和0.1美元,二者相差又正好1美元,契合了这种惰性思维的萌生。
有人把惰性思维也叫做非质疑式思维。惰性思维普遍存在于我们的现实生活之中,比如当碰到某件事的时候,我们习惯于想当然地以为,它就应该是某个样子的:领导从媒体上消失,有人就猜想他是否“出事”了而不是另有任用;漂亮女士提拔重用,有人想到色权交易而不是才能出众;企业荣誉不断,有人断定是赞助费起的作用而不是业绩攀升;亲友远道来访,立刻想到是来借钱,而不是省亲叙旧;生人主动帮忙,习惯想到另有所谋而不是助人为乐……
有的人辨别事物还常常出现非此即彼、非黑即白的心理:一个人,要么先进要么落后;一件事,要么好要么坏。
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