后现代管理时代的“元宝曲线”
2012-04-29林左鸣
管理学家 2012年8期
林左鸣



现代管理发展过程经历了生产流程细分、市场细分和价值细分三个重要的阶段。这种“细分”进一步推动了社会化大分工,提高了劳动生产效率,催生了“微笑曲线”和“倒微笑曲线”两种典型的基于价值最大化的经营运作模式。虽然很多企业因此取得巨大成功,但过度品牌化或过度专业化也带来价值链脆弱、阻碍更大发展、甚至影响生存等问题。当前,企业发展进入了后现代管理时代,其基本特征就是基于“细分”基础之上的“整合”,即把品牌化和专业化统筹起来。通过核心业务的优化组合与战略协同,在注重价值创造的同时,更加注重整体竞争实力的打造,以兼取“微笑曲线”和“倒微笑曲线”之长,构建起企业价值创造的“元宝曲线”,应是后现代管理时代企业实现基业长青的重要选择。
自工业革命以来,在持续不断的科技进步推动下,生产力水平飞速发展,商品生产的规模在需求的牵引下不断扩大,以至于使技术本身鞭长莫及。这时,现代管理作为促进产业发展的重要角色登上了历史舞台,并且首先在“生产流程细分中”一鸣惊人。上世纪初,“泰勒制” 的诞生引发了管理革命 ,基于生产流程细分(劳动分工)的流水线成了产业界人所皆知的新宠。在“泰勒制”专业化分工“魔杖”的驱使下,即便是最为复杂的机械制造业,也转眼之间成为了轻而易举的事情。福特公司T型轿车流水线生产的奇迹对此作了最好的诠释。标准化、规范化和经济性成了“泰勒制”的副产品。……
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