关荣荣

今天，信息已经全面实现社会化，而在经济社会中的信息也已经全面情报化。情报的管理和应用已成为衡量一个国家、行业、组织和个人软实力的重要因素之一，也成为各行各业投资、运营、竞争乃至生存的核心决定性因素。但是由于社会基础落后、人口众多、面临国际环境严峻以及与世界发达国家之间存在着巨大的先天性差距等原因，我国的软科学实力仍然严重不足，在管理技术、信息技术领域的差距尤为明显。时至今日，我国很多企业的信息情报处理能力仍然非常薄弱，基本不具有敏感度和专业性。企业经常像瞎子和聋子一样地决策和运营，结果失误众多、损失巨大。

要解决这些问题，企业应该全面务实地建立一套企业情报管理系统，并在各部门进行推广和普及，使其贡献巨大的综合价值。企业情报管理体系应包括如下四大重点：

第一，构建全面的情报管理体系。将信息管理融入到企业的全部日常工作、各级管理和各类运营之中，覆盖企业工作中的全部信息，将全部信息都情报化。

第二，组建专门的情报管理机构。从最高级别开始设立情报管理部门，对应在各个部门、下属机构、项目和协同通道中设立情报工作机构，承担各种有关情报的事务性和实务性工作。

第三，设立总情报师、专职情报师和专职情报员。在企业领导层设立总情报师，在各部门、下属机构、项目和外协通道设立专职和兼职情报师，在各个小组、基层团队设立专职和兼职情报员，力争全覆盖。……