蒋玉林

【摘要】目前我国正处于社会转型期，经济结构、文化形态、价值观念等都发生了深刻变化，公众谋求知情、参与的意识与日俱增。与此同时，我国“打造阳光政府，让权力在阳光下运行”的理念也在稳步推进。在这种形势下，媒体纷纷搭建平台，促进公众与政府之间的沟通交流，媒体“问政”日益显示出它的影响力。

【关键词】《说办就办》电视栏目对话平台

电视问政，是政府与受众通过电视媒体搭建平台从而进行特定互动的沟通过程。近年来，城市电视台作为地方媒体，虽然受央视、省级卫视强势媒体的挤压，还有网络等新媒体的冲击，但是地方电视台区域性特征为电视问政提供了适宜的土壤。如何搭建好问政平台，促进公众与政府对话，离不开媒体对平台的精心策划，对新闻事件的深入挖掘，更离不开媒体人对促使形成解决问题的正常机制的责任。

一、找准结合点，发挥自身优势，精心策划

个性化栏目，离不开独特的目的和目标设计。目的设计就是对栏目的社会效益和社会功能的设计，是对栏目在社会中扮演何种社会角色、完成何种社会功能的设计。而目标设计则是目的设计的具体落实，体现在具体的工作设计上①。城市电视台与央视、省级卫视相比，所面对的受众具有更加明确、细分的特点，有着直接性、敏锐性，和亲近性的优势，同时相对于互联网等网络媒体，它又更加透明、直观。所以城市电视台要找准这个结合点，发挥自身优势，精心策划，这也是搭建好问政平台的关键。……