郑震

【摘 要】 文章选取了X校作为新建本科院校的样本。利用层次分析法对平衡计分卡的财务层面、内部流程层面、顾客层面及学习与成长层面在X校绩效考核中的运用进行了实证分析。结果表明，财务层面与顾客层面考核指标所占比重应相对较大；在各层面的具体考核指标中，应侧重考核对教师的科研经费支持及工薪待遇、培养学生的平均经费、精品课程数量、特色学科的数目、实验教学课时占总教学比重、学生就业率、学校为教师提供的学习与成长的环境等指标。这符合X校的实际情况，主要从教师的教学主动性、学生学习的环境等方面去培养应用型财经类人才，说明X校采用平衡计分卡进行绩效考核是可行的。

【关键词】 平衡计分卡； 新建本科院校； 绩效考核

一、引言

平衡计分卡经历了一个由业绩评价工具转变为战略管理工具的过程。它突破了传统以财务指标为主要衡量标准的绩效考核模式，主要通过财务、顾客、内部流程、学习和成长四个不同层面对组织的战略和使命进行诠释，实现了战略管理和经营管理的平衡，财务指标和非财务指标的平衡，内部人员和外部人员的平衡，结果指标和动因指标的平衡。这种工具不管在营利组织还是非营利组织都得到了广泛应用。现阶段，利用平衡计分卡对高校绩效进行考核的研究日渐增多：张珂（2010）对我国重点综合性大学绩效考核作出了评价；杨诚（2007）对高校整体绩效作出评价和考核；……