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用追女孩比方

我从事的行业是“PR”——public relations（公共关系），再窄一点，就是press relations（媒体关系），因为公关大部分时间是在和媒体打交道。还有个解释，是根据其拼音首字母，戏称成“骗人”。

追溯到十几年前，别人问我的职业，我不太好意思说是“公关”。因为说到公关，就想到了电线杆上的那些小广告： “招聘男女公关若干，月薪逾万，日结，另有小费。”还有人说，一遇到问题就去北京公关了。那公关到底是什么呢？我试图解释说“我们是做企宣的”，名片上印的是“corporate communications”——沟通传播，最根本的是沟通。public是公众，公众的意义很广泛，除了媒体，还有受众、客户、投资人、员工。所以这些人其实都是我们沟通的对象。

公关和市场有什么区别呢？很多时候，我会接到这样的电话：“我是XX媒体，我们这有个活动，赞助一下呗？”我回答：“其实这和我们还真没太大关系，和市场部有关。”“那你们干什么呢？”这话还真把我给问住了。公关和市场营销怎么区分？我看到网上有个很有意思的解释，是用追女孩打的比方。怎么追女孩呢？首先你要调查：这女孩喜欢什么，这就是市场调研或是目标受众调查；接下来，要和她的闺蜜搞好关系，这叫媒体关系；之后，让闺蜜在女孩面前说说好话，这就是公关；结果闺蜜说得不给力，得直接表白，这叫广告；表白以后姑娘没动心，哥几个商量说来个英雄救美，这就是事件营销；女孩动心了，加大火候上网求婚“求转发”，这是新媒体营销。

虽然这段子并不精准，但它表达了一个大概的区分，就是：广告负责的是告知，即知名度，公关负责的是解释，即美誉度。……