正面思考也有害?
2012-04-29编译闫敏
管理学家 2012年9期
编译 闫敏
来自英国兰开斯特大学管理学院的研究者David Collinson最近在《领导力》(Leadership)上发表了一篇文章《百忧解型领导和正面思考的局限性》。文章提出,过于正面的领导方式,盲目忠诚的组织乐观主义,导致了财务上的错误估计,进而引发了金融危机。作者创造了“百忧解(Prozac,一种治疗精神抑郁的药物)型领导”一词,认为乐观主义是看似出于良好意愿,实则令人上瘾的毒药。
在分析与研究了近200个关于领导力、正面思考和组织动态的真实案例后,作者承认,领导者的说服力是关键技能,而乐观是一种最有效的沟通方法。事实上,领导者的正面阐述和想象力可以提升创新能力和团队协作能力。然而,我们不得不关注一些对正面思考的批评:过分乐观,非理性繁荣,与可能性赌博,正面思考暴政,等等。简而言之,百忧解型领导最终会相信自己的描述,认为一切都进展顺利。结果,他们问的问题越来越少,甚至忽略那些逆耳忠言,使得他们的公司危险地孤立于经济与社会现实。
一项2003年的研究创造了“幻觉型乐观(delusional optimism)”一词,用来描述苏格兰皇家银行并购荷兰银行时的公司氛围。2007年,全球经济危机开始崭露头角,美国次贷危机波及到荷兰银行。这宗价值490亿欧元的史上最大银行并购交易并购发生后,苏格兰皇家银行的资产负债表变得非常脆弱。最后,英国政府出面担保了苏格兰皇家银行。“奖励乐观、排斥悲观减弱了人们批判性思考的能力。”作者总结道。
无独有偶,一篇2010年的文章检视了肆虐华尔街的乐观文化:高举双手赞同的欢呼,有感召力的演讲者,冒险的信用扩张,抵押公司的庆祝,等等。……
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