周俊，陆愚

（1.苏州大学商学院，江苏 苏州 215021；2.青峰投资公司，上海 200200）

基于案例研究的中印软件外包比较及其启示

周俊1，陆愚2

（1.苏州大学商学院，江苏 苏州 215021；2.青峰投资公司，上海 200200）

基于多案例研究法，以中印各三家顶级软件外包企业为典型案例，从发展历程、规模、市场分布、发展战略、技术能力、营销能力以及人员素质等角度探讨中印软件外包公司之间的差异。比较可见，中国软件外包企业正在执行和印度企业类似的战略，近年来发展较快，但跟印度企业相比，仍存在比较明显的劣势。本文最后就提高中国软件外包企业的企业特定优势提出了五条对策建议。

案例研究；软件外包；企业特定优势

一、引言

积极发展软件外包是提升中国软件产业整体水平的重要手段之一，有利于促进产业结构的优化升级，有利于推动经济发展方式的转变，有利于引导国民经济的可持续发展。近年来，中国软件外包业取得了长足的进展。但与印度相比，中国软件外包业无论在规模还是在业务层级上都存在较大的差距。探讨中印两国软件外包业的差距和成因，并据以提出相应的发展战略，对于中国发展软件外包具有重大意义。国内关于中印承接软件外包的对比研究大致可以分为两种类型：第一类研究构建竞争力指标体系，并采用一定的方法来评估中印两国软件外包业的竞争力水平；第二类研究运用国家竞争优势理论，评估、比较中印软件外包业在钻石模型的四大基本要素和两大辅助因素上的表现。……