□姜浩然

( 辽宁社会科学院,辽宁 沈阳 110031)

各级政府网站搭建了政府和公民互动交流的重要平台。政府网站的建设水平、内容的全面性和信息更新的及时性，对政府的形象、公民对各种信息的掌握以及政府与公民之间的有效互动具有重要的影响。

一、研究目的和方法

本研究试图通过了解省、市、县区三级政府网站在政务新闻、热点关注、公共安全、政策解读和便民查询等五个方面的建设水平，对辽宁省政府网站建设的整体水平做一个侧面的了解，及时发现现有网站建设中存在的具体问题，便于各级政府今后对网站的完善和改进工作。本研究共选取样本149个，其中，省级网站26个，包括省政府、省人大、省政协以及23个省级政府部门网站；市级政府网站14个，包括沈阳市、大连市、鞍山市、抚顺市等；县区级网站共109个。选取网站信息的时间截点为2011年12月30日。

二、调查结果

本研究采用定量方法，五大指标包括：政务要闻(时讯动态)、热点关注(百姓关注、社会民生)、公共安全(应急管理)、政策解读(部门政策)和便民查询(便民快讯)，将各个政府网站每个指标中的前三条信息更新时间录入数据库，应用spss软件进行数据统计和分析，最终对各级政府网站建设、信息更新的总体水平做一个大致的了解和判断。

1.政务要闻。政务要闻是每个政府门户网站最重要的信息，也是政府向公众展示信息和工作动态的主要窗口。从调研结果来看，政务要闻的更新速度在五个类别之中是最为及时和充分的，149个样本网站中有134个网站都提供了政务要闻信息或栏目，占89.9%。……