□张 慧

( 山西广播电视大学晋城分校，山西 晋城 048000)

越来越多的公司在采用整合营销传播。在整合营销传播的理想状态下，公司会精心协调这些促销工具来传递关于组织及其产品的清晰、一致、有力的信息。

一、营销传播组合构成

现代营销不仅仅是指开发一个好的产品，给它定一个有吸引力的价格，并且使得目标顾客能够得到它。公司还必须能够同目前以及潜在的顾客进行沟通并通常是在不同的群体之间，且他们所传播的不应错过任何机会。他们所有的传播努力必须渗入一个一致且协调的传播项目。正如好的传播在构建和维持任何一种关系时十分重要一样，良好的传播是一个公司建立良好顾客关系的重要元素。一家公司的营销传播组合，即它的促销组合，由广告、公共关系、销售促进、人员销售和直接营销等工具组成，公司使用这些工具来促进产品销售，达到它的营销目标。

广告：由主办人以付款方式进行的创意、商品和服务的非人员展示与促销活动。广告能以一种很低的平均展示成本传达给地理上分散的购买者大众群体，它还使得销售方能够将一条信息重复多次。除了它的覆盖率之外，大规模的广告还表明了销售方的规模、受欢迎程度以及成功。

销售促进：各种鼓励购买产品和服务的短期刺激。销售促进包括许多工具——优惠券、销售竞赛、抹去零头、折扣以及其他，所有这些都有着独一无二的特性。

公共关系：通过保持良好的公众形象，与各方公众维持良好关系，谨慎处理不利流言、谣传和事件。……