符慧杰，蔡于旭

(海南省血液中心，海南 海口 570311)

近年来，卫生部先后颁布《血站管理办法》、《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》（以下简称“一法两规”）等法规文件[1-3]，对血站员工培训提出明确的要求。我中心领导非常重视员工培训，成立了业务科并设置专职的培训管理员具体负责中心培训工作，结合中心实际情况制定了《培训管理程序》、《员工岗位培训管理制度》和《继续医学教育管理办法》为主体的培训管理文件，使我中心员工培训工作分类清晰、职责分明、程序规范，确保了形式多样、内容丰富的员工岗位培训和继续医学教育活动的顺利开展。我们在新员工上岗培训、员工转岗培训、员工在岗培训和继续医学教育、培训评估等方面积累了一些经验，现将具体做法与体会报道如下：

1 新员工上岗培训

新员工上岗前，为了使其能尽快了解本中心的发展历程和文化特点，尽快适应采供血服务的工作环境，满足岗位要求，胜任拟任的工作岗位，必须对其进行一系列的培训。包括为期2周的集中培训以及为期3个月的科室培训和岗位带教。

1.1 集中培训 新员工集中培训由中心统一组织，业务科负责培训计划和实施方案的编制，报中心主任审批后执行。培训的内容主要为通用性知识，包括：血站基本概况、血站文化、血站的规章制度、质量管理体系(主要培训质量手册、程序文件)、社交礼仪等。培训采用理论授课、专题讨论等方式进行。培训者从中心师资库中选定。……