屈鸿翔

(天津广播电视大学,天津 300191)

开放大学建设中网络课程教学模式探究
——以天津广播电视大学为例

屈鸿翔

(天津广播电视大学,天津 300191)

开放大学建设中,网络课程教学模式的创新发展探索,是关系到网络课程远程教育教学模式改革,学习者的自主学习方式、灵活学习方法转变的重大课程教育改革的新课题。根据当前开放大学网络课程远程开放教育教学模式建构的具体情况,突出主导教学之“策”,强调自主学习之“测”,突显网络助学之“渔”的创新方法设计,将会提升网络课程的内涵与水平。

开放大学;网络课程;教学模式

一、引言

《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》明确指出,必须“把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略,超前部署教育信息网络”,其目的是“办好开放大学”,“到2020年,基本建成覆盖城乡各级各类学校的教育信息化体系,促进教育内容、教学手段和方法现代化”。当前,根据国家教育战略及发展部署,我国开放大学建设已经进入关键时期,其重点在于实现教育与技术的深度融合,整合优质教育资源,突破时间和空间的限制,促进网络课程教学模式的创新和变革,推动现代信息技术在远程教育领域的持续发展及其广泛应用,从而给人类社会的教育方式带来积极影响,为不同教育水平、不同年龄、不同职业的人提供更多的学习机会,促进教育公平,促进远程教育教学方式和学习方式的根本性变革。基于这一点,本文以天津广播电视大学为例,深入探讨影响开放大学建设的网络课程教学模式的创新发展问题。

二、开放大学建设中网络课程教学模式的创新发展现状

众所周知,现代远程开放教育是教育信息化的具体表现形式之一,作为传统教育的一种补充和延伸,开放教育已经成为学习者进行自主学习、构建终身学习的重要途径。这一切都决定网络课程教学模式的创新发展,直接影响着远程开放教育质量的持续提高。通过对国内外网络课程教学模式创新发展的文献调研,我们发现,世界各国开放大学网络课程教学模式的现状主要表现在以下四个方面:

1.资源整合,聚焦不同功能,满足多用户的需求

就目前来看,各网络平台在构建中关注的重点有异,比如:麻省理工学院“开放式课程网页”和中国开放教育资源协会网站强调资源的开放、交流与共享,英国开放大学远程学习平台强调课程的建设和教学的质量,奥鹏强调为学习者提供多种选择和完善的学习支持服务,“网上人大”教学平台为学习者提供了更灵活的学习方式,上海交大网络学院的平台更强调学习过程的管理和效果分析。但差异的分类,又注重资源的整合,以满足不同用户的需求,如课程平台以教师与学习者两个类别,细化不同用户。

以天津广播电视大学为例,学习者登录,首先在网络课程教育平台上输入用户名和密码,点击登录,系统经验证通过后就进入网络课程平台。用户名即学习者自己的学号,第一次密码为学习者的身份证号,学习者登录后可自行修改密码。学习者登录成功后进入网络课程主页面,可以根据需要进入“课程学习”进行内容学习。这个平台的特点是,各个模块分工明确、设计合理,能够使学习者一目了然地了解学习信息、学习途径和学习课程内容,而且更为重要的是,这个平台在充分体现教师远程教育教学模式的同时,突出了学习者的学习管理功能,学习者可在这种网络课程教学模式中镶嵌入自己的学习管理信息模块,诸如学习者信息模块、知识信息模块、学习信息模块等。显然,这一切都非常有利于调动学生自主学习的积极性。

2.具备实时监控学习者网上学习活动的功能

在设计天津广播电视大学网络教学平台时,我们也着力突出学习者学习过程信息的搜集和存储功能,这样,当学习者登录学校的网络课程平台之后,平台就会将学习者学习的相关数据自动采集记录下来,存入数据库中,但当学习者退出网络课程平台之后,相关数据采集工作即自动停止,这样的设计主要是便于学习者以后自查和课程教师进行形成性学习检查。

其具体操作课程是:当学习者开始浏览各种学习资源时,系统自动记录该学习者访问学习资源的每一种资源的相关属性,以及在各种相关资源的初始时间以及离开该资源的时间,并计算出在该资源的停留时间并且还会在该资源的相关点击数量上增加一次,这样通过网上学习行为的监控就可以统计出学习者在网上学习各种资源的相关信息和数据,可以分析出各种学习资源受学习者欢迎的程度、质量高低以及学习者的网上学习时间是否达到规定要求。这样我们就可以通过网络学习行为监控得出的统计数据及分析结果,再进行讨论研究,一方面可以对我们的网络课程平台进行改进和完善,另一方面这些数据也是作为考核学习者学习行为的重要依据。

当学习者进入网络课程进行交流时,系统会自动记录该学习者的初始进入时间以及离开的时间,凡是学习者20分钟不做任何操作的会被自动踢出网络课程学习平台,并且此次的学习记录会被清除。

3.建立基于心理需求的成人积分规则

在天津广播电视大学,对于网络课程教学模式的设计,创新的亮点在于按教学功能将教学模式分为开始学习、学习记录、积分排行榜、帮助四个模块。同时,根据成人心理学习的规律,切入网络远程教学的游戏趣味性,制定出适合学习者自主学习的课程在线、资源浏览、课程交互、导学习题、作业、实践环节等各个项目的学习积分规则。这样,通过强化学习者自主学习过程的管理、实时记录和显示学习者的学习积分情况,可以最大限度地增强学习者自主学习的趣味性和积极性。

4.构建一站式服务中心

在天津广播电视大学网络课程教学模式创新中,一站式的教学支持服务主要体现在一站式学生支持服务中心功能挖掘上,根据网络课程的教学管理、教学过程、教学服务等要素构成,一站式学生支持服务中心的建设主要包括一站式报名处(咨询、填表、收费等)、一站式学生学习支持服务部(学习咨询、技术支持、疑难问题受理、物件寄存等)、公益性的职业推荐所(记录、推荐、面试等)、预约式服务的心理咨询室(预约、治疗)、开放式电子阅览室(上网、下载)、休闲式咖啡吧等虚拟教学空间设计,这样就把现实世界中学校原有的招生部、信息中心、继续教育等部门的职能整合起来,统一规划,放在网上,从而形成天津广播电视大学的远程开放教育网络教学模式的品牌化元素,使得天津广播电视大学的一站式学生支持服务中心呈现出现代化、信息化、品牌化、生活化等超前特点,为学习者的网络自主学习创造了一个良好的、宜人的远程学习氛围。

三、开放大学建设中网络课程教学模式的创新发展特征

与传统远程教育教学模式相比,网络课程远程教学模式是一个新鲜事物,因此,对于它的发展特征研究,是我们建设开放大学需要关注的一个重要课题。综合比较现有的国内外网络课程教学模式。我们认为,网络课程的远程教育教学模式有如下特征:

1.共性方面

(1)课程教学平台搭建一定要强调以课程为核心。课程是网络远程教育教学平台搭建的基础,因此,课程在网络远程教育教学中处于绝对重要的核心地位。为此,在构建适应开放大学发展的网络远程教育教学模式中,不同的学校一定要结合自己的校情,进行平台的设计与构建,进行课程的设计与开发,找到一个适合本地区学习者自主学习需要的课程组织教学模式架构,以便为其实现创新教学管理提供一个全新的空间和思路。当然,在这一方面,世界各国的做法不尽相同,有的在网络远程教育教学平台中着重推出“课程模块”;有的则在网络远程教育教学平台中着力突出课程教学设计的多种媒体结合方式;有的在网络远程教育教学平台的课程教学过程中,强调或强化学习支持服务意识等。但不管怎样,其目的都是在网络远程教育教学平台中为课程教学和自主学习开辟更为有效的途径和方式,天津广播电视大学网络远程课程教学模式构建,比较强调对于各种途径和方式的集成和综合。

(2)课程平台搭建强调以教育资源整合与共享。当然,天津广播电视大学之所以重视网络远程课程教学模式中的教学途径和学习方式的集成和综合,其终极原因在于搭建一个能够容网络教师远程教育教学、学习支持服务和上传资源平台以及学习者灵活学习、处处学习、时时学习的共享式教育平台,在于整合优秀的远程教育教学资源,为更多的需求者,诸如远程学习者、教育管理者、课程教师、研究人员等所共享。不过,随着我国开放大学建设的深入,我们也发现,随着网络远程开放教育的技术发展,教育教学资源相对于学习者的需求明显呈现不足的特点,而且也正是这一点,直接影响我国开放大学向纵深发展;另一方面,由于传统的课程教育教学模式,仍然是教师和学习者喜欢、适应和乐于接受的教育方式,而且由于世界各国开放大学山头林立,各吹各的号,各定各的调,各做各的平台,各做各的课程,各自进行各自的课程教学支持服务,这必然会造成网络远程教育教学资源的重复建设和浪费。因此,在我国开放大学的建设中,各开放大学及其相关教育机构,一定要在努力加强课程教育资源建设的同时,注意通过构建各类平台,实现与兄弟开放大学教育资源的共享和交流,通过提升远程教育教学资源的有效使用率,全面提升网络远程教育教学模式的适用面,以便真正实现开放大学的开放教学及其支持服务价值。

(3)课程平台搭建以现代信息技术为支撑。我们都知道,信息技术已经渗入社会生活的各个角落,它以便捷、迅速、高效的特点服务于各行各业,我国广播电视大学的分级办学,恰恰是利用了信息技术的特点,不断实现网络远程课程教育教学及其支持服务的,由于这种教育教学模式,强调以现代信息技术为支撑,能够使地理位置相对分散、教与学相互隔离的教师和学习者超越时空屏障,化远距离为无距离状态,因此,建立一个以现代信息技术为支撑、能够支持教师和学习者多点的互动、相互交流的课程远程教育平台和教学模式,就成为世界各国开放大学发展远程开放教育教学的一个重要目标。当然,也正是因为这一点,天津广播电视大学在开放大学建设中,大力发展远程开放教育,非常注重先进的计算机网络技术和多媒体技术的结合和支持,通过充分发挥现代信息技术,将传统的课堂搬到网络上,并通过多种媒体资源和有效地教学互动,为教育的现代化赋予新的内涵。同时,天津广播电视大学也非常注重通过 Internet、IP电视、手机等现代化信息载体,为学习者提供更为便捷的自主学习支持服务通道。显然,这样做也就为天津开放大学真正实现教育对象、教育时空、教育方法、教育观念的开放,创造了更为有利的办学条件。当然,与之相适应的,也为天津广播电视大学探索现代信息技术条件下开发、整合、推广、使用网络远程开放教育课程教学模式,打下了良好的基础。

2.差异方面

(1)课程教学模式功能单一化。在网络课程远程开放教育教学平台构建上,由于世界各国开放大学对于网络课程教学模式的理解不同,这就决定它们的网络远程教育课程教学模式的平台搭建着力点有所差异,有的开放大学课程远程教育教学平台及其模式更侧重强调课程教学质量的过程控制诉求,有些则侧重为学习者提供多种选择和完善的学习支持服务,还有一些则更多地体现在为远程学习者提供更为灵活的学习方式。然而,在具体的网络课程远程教学模式的构建中,有的教师设计的课程教学内容和服务项目较少,知识和信息更新的速度较慢,网络课程教学资源形式单一,这一切都影响了学习者的自主学习,影响了网络课程远程开放教育教学模式的效能发挥,天津广播电视大学的办学实践经验表明,建设开放大学,作为教师充分认识这一点十分必要。

(2)课程评价的标准不同。由于世界各国开放大学的教育办学环境各不相同,这就决定其远程开放教育的发展进程、发展程度各不相同,特别是在网络远程开放教育教学的课程质量评价标准方面认识各有差异,这也就决定其网络课程远程开放教育教学模式构建显示出各自不同的特色。当前,国外开放大学普遍采用的质量保证和监控标准,往往与普通高校同为一脉,深知其教学往往为同一系统,都享有学位授予权,因此,其学校的课程很容易得到普通高校的认可,学分可以顺利地实现互换。但是,与这些国家相比,我国的开放大学建设,虽然远程开放教育的发展同样受到政府和社会的重视,但目前对于发展战略的认识尚不明确,相关政策也不够健全,因之各地远程开放教育的发展水平并不平衡,教育质量也有较大差异。当然,也由于社会各界对于远程开放教育质量认识并不统一。所以,往往不同的开放大学其网络课程远程开放教育教学平台进行网上教学、管理服务的标准也不尽统一。

(3)课程平台构建目的不一。综合国内外网络课程远程开放教育教学模式的发展来看,当前,英国开放大学的远程学习平台、我国的“网上人大”教学平台及上海交大网络学院的平台,其服务的对象主要是学校自己的学员,这样,其网络课程远程开放教育教学模式,往往成为教师和学习者进行远程开放教育教与学的有效工具,显然在这种网络课程远程开放教育教学模式中,课程资源建设往往是一个不可忽视的重要影响力量。而奥鹏则不然,它采用市场化运作机制,入学方便,服务功能完善,但由于其资源建设主要依托各高校,运行成本较高,管理较难,因此,在此种目的下,其网络课程远程开放教育教学,充分利用网络的交互功能和反馈功能的效果就会明显不同。

四、开放教育建设中网络课程教学模式的创新发展趋势

在天津广播电视大学网络课程远程开放教育教学模式的创新构建中,我们发现,网络课程远程开放教育教学是与开放教育的教务管理、学籍管理、考务管理等基本制度密切相关的,因此,实现网络课程远程开放教育教学模式与网络课程远程开放教育教学管理平台的互通和链接非常重要,因为只有如此,才能真正适应学习者的自主学习和个性化学习需求。因此,在天津广播电视大学网络课程远程开放教育教学模式的创新构建中,新型的课程平台要以课程为单元,能力培养为重点,将任务和能力要求转化为培养总目标和分目标,并根据开放教育的教务管理、学籍管理、考务管理等基本制度需要,设计成不同的教学功能及其模块,这样,就使得网络课程远程开放教育教学模式的支持平台更能适应和满足开放教育学习者的需求。

天津广播电视大学的实践表明,网络课程远程开放教育教学模式的创新构建,呈现出这样几个趋势:

1.教学过程的动态呈现趋势

作为完整呈现给学生的课程平台,网络课程远程开放教育教学模式尽管呈现的主要是课程,但由于其面向学生整个学习过程,因此,对学生基于课程的教学过程管理也是课程平台的不二选择。

而对于开放教育而言,要实现基于课程的教学过程管理必须在纵向上落实从开放教育学生学籍、课程注册、补修课管理、课程免修免考、课程网考、学生课程评价方式及结果管理、毕业管理等管理环节,还必须在横向上保证教学与教学评价之间的紧密衔接。

因此,在开放大学的网络课程远程开放教育教学模式建设中,管理上需要有一套完整的技术支撑,使学习者能及时、方便地了解自己学习计划和进度以及要达到某个学习目标还需要完成哪些学习内容。管理者也可以汇总学生的学习需求,统一安排教学活动,审核学生是否满足毕业条件。

2.教学过程的追踪管理以及教学评价结果的快速反馈趋势

开放大学的网络课程远程开放教育教学模式建构,一般基于课程学习的评价结果反馈,它不但包括学生单个课程学习过程中学习效果的反馈,还包括从保证学校教学质量角度,对学生已修课程进行综合评价,如对教材的评价。这一点,在开放大学网络课程远程开放教育教学模式建构中,我们一定要高度关注。

3.个性化的学生电子档案和高效智能的学习支持服务模式趋势

开放大学网络课程远程开放教育教学模式建构还要考虑全国统一的学籍管理状况。因此建立一个方便的跨省学籍异动、基于学生个性化学习需求的电子档案和智能化的优质课程推荐机制,真正贯彻“以学生为中心”的设计理念,也是不可缺少的,只有通过技术手段的完善,才能保证开放大学学生通过网络完成报名、注册、考试等教学环节,实现在任何时间、任何地点都能够查询个人的信息,从而实现学生自立、自主、弹性的接受教育。

五、开放教育建设中网络课程教学模式的创新设计方法

1.重视教师的主导性,突出“策”

课程学习目标是教学任务的具体化指标,是学生在学习过程中预期达到的教学结果、标准,学习目标是教学活动的出发点和归宿。但是,在网络课程远程开放教育教学中,由于网络课程远程开放教育教学模式自身的原因,学习者在学习过程中经常遇到很多自身难以逾越的问题,这样就严重影响了其课程的自主学习。因此,在开放大学网络课程远程开放教育教学模式建构中,教师应该增强教学支持服务的主动性,导、策结合,明确陈述具体学习目标,根据学习者的课程学习进程,引导学生的学习行为,避免学习死角,将网络课程教学模块作为远程开放教育教学模式建构的基本单元。

2.重视学生的主体性,强调“测”

网络教学的出发点是针对学生的学习问题而提供的学术性支持,落脚点为了实现学生的有效学习及提高其自治能力,因此,在开放大学网络课程远程开放教育教学模式的设计和建构过程中,要把对学生的关注贯穿于设计的始终。特别是在网络学习支持服务过程中,尽可能通过简化的学习途径和模式,指导学生实现可以自控的自主学习,以便灵活测试现有的知识结构与水平,引导他们的有意注意,使他们不仅仅考虑那些直接目标,还应关注那些间接相关的知识意义点,从而促使他们以积极的态度去对待学习任务,有意识地监控自己对学习材料的理解和掌握程度,更好地加工和组织学习材料,提升自主学习的热情,提高自主学习的能力。

3.体现认识的差异性,突显“渔”

鉴于学生的复杂性及学习过程的阶段性,开放大学网络课程远程开放教育教学模式建构,一定要考虑到不同学生需要的导学支持服务要求是不同的,即使同一学生在不同的阶段其学习需求也不尽相同,就是在同一阶段,也会因为学习内容差异和学习环境变化而导致学习支持服务要求具有差异性,因此,开放大学网络课程远程开放教育教学模式建构,一定要在对学习者学习需求心理详细了解及持续关注的基础上,在具体的网络课程的设计中,有针对性地选择使用不同的支持服务技巧,授学习者以“渔”,才能使他们掌握钓“鱼”的技巧,也正因为这一点,我们才认为,在网络课程教学模式设计中,一定要注意设计触发并唤醒学习者自主学习主体性认识的模块和学习程序,从而使学习者在开放大学网络课程远程开放教育教学模式知识情境当中,能够保持清醒的学习意识与能力,使他们能够顺利地实现知识的有意义迁移和建构。

六、结束语

在开放大学的建设中,网络课程教学模式的创新发展探索,是关系到网络课程远程教育教学模式改革、教师的网络课程教学方法论以及与学习者的自主学习方式、灵活学习方法转变的重大课程教育改革的新课题。研究这个课题,解决好这个课题,对于实现我国开放大学远程教育的历史性变革,具有非常重要的理论意义和实践价值。也正由于此,我们认为,开放大学网络课程远程开放教育教学模式建构应突出主导教学之“策”,强调自主学习之“测”,突显网络助学之“渔”,并以此为基础,构建一站式服务中心,丰富实时监控学习者网上自主学习活动的功能,积极整合网络课程教学资源,聚焦网络课程远程开放教育教学模式各个模块的学习支持服务功能,最大限度地满足学习者的学习心理需求,从而建立基于适应远程学习者自主学习心理需求的成人学习积分规则。只有这样,才能真正实现创新教学,实现我国开放大学建设网络课程教学模式创新发展探索的新突破。

[1]中共中央、国务院印发.国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)[EB/OL].http://www.gov.cn/jrzg/2010-07/29/content—1667143.htm.2011-12-20.

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Research on the Network Teaching Mode in the Construction of Open University——Taking Tianjin RTVUas an Example

QU Hongxiang
(Tianjin Radio&TV University,Tianjin 300191,China)

In the construction of Open University,the creative exploration on teaching mode of network courses is an important new issue related to education reform of courses,learners’independent learning and flexible learning in distance education.According to the particular circumstances of teaching mode construction of open education in the network courses of Open University,the design of creative methods such as highlighting the strategy of guided teaching,emphasizing the measurement of autonomous learning and highlighting the innovative design of network learning will improve the level and intension of network courses.

Open University;network course;teaching model

G432

A

1008-469X(2012)03-0023-05

2012-03-29

屈鸿翔(1960-),男,天津人,助理研究员,主要从事成人教育、远程开放教育理论研究。